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§汤姆·霍普金斯:人人都是你的客户
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观点直读
汤姆·霍普金斯:你所见到的每一个人都可能会成为你的客户,你要争取得到他。
销售就是不断地去找更多的人,以及销售给你找的人。
对于每一个推销员而言,是否善于笼络客户决定着自己事业的成败。
汤姆·霍普金斯之所以能成为全美排名第一的销售训练大师,在于他能够有效地保留老客户且不断地开发新客户。
他的秘诀说来很简单,就是每天都会寄出10封给客户的感谢函。
他说:“我每寄出100封感谢函时,就能做成10笔生意。
也就是说,每100名潜在客户在感激的情况下就会有10位成为你的忠诚客户。”
他这样不停地给客户寄感谢函,最终赢得了更多人的感激,也就有了源源不断的客户。
对于刚刚进入销售行业的人来说,面临的最大也是最头疼的一个问题就是:到哪里去找客户,感谢函该寄给谁?
其实,在汤姆·霍普金斯看来,人人都是他的客户。
·陌生人
通过各种渠道,包括各种黄页、名录、广告、网页、行业出版物等去收集基本符合自己销售对象的名单及联系方式,然后给他们发信息、邮件或信函。
这种有点撞运气的方式,效果虽然不太好,但对于初做推销员的人来说,值得一试。
·你的亲戚朋友
每个人都会有一群朋友、同学、家人和亲戚。
很多人忽略了这个重要资源。
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