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§能力测试：了解你的心理素质和应对能力
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推销是个充满挑战的工作，每天需要面对突如其来的困难和挫折，需要面对形形色色的客户和起伏多变的市场，所以，一个优秀的推销员需要具备良好的心里素质和应对能力。
以下八道心理素质测试题，每题选一个答案，然后根据评分标准将分数累加起来，看看总分是多少，就能大致了解自己的心理素质和应付能力。
1.你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖延时间，这时你会
a.急得满头大汗，不知怎么办才好
b.真诚地向警察道歉
c.听之任之，不做任何解释
2.在朋友的婚礼上，你突然被邀请发言，在毫无准备的情况下，你会
a.结结巴巴说不出话来
b.感到很荣幸，简短地讲几句
c.很平淡地谢绝了
3.你在餐馆用完餐，服务员来结账时，你忽然发现身上带的钱不够，此刻，你会
a.感到很窘迫
b.自嘲一下，马上对服务员实话实说
c.在身上东摸西摸，拖延时间
4.假如你乘坐公共汽车时忘了买票，被人查到，你的反应是
a.尴尬，出冷汗
b.冷静，不慌不忙，接受处理
c.强作微笑
5.你独自一人被关在电梯内出不来时，你会
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