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乔·吉拉德认为，没有哪一位客户不喜欢受到称赞，所以你不必犹豫，你应该清楚地告诉他们，他们购买你的产品的决定是多么明智，因为人们总是需要增强自信心。
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在乔·吉拉德的儿子和女儿还小的时候，他曾经从一位推销员手中买下一套大百科全书。
乔·吉拉德至今还记得那位推销员的话：“你们的爸爸刚刚为你们买下了世界上最好的礼物。
等有一天你们也老了的时候，你们就会真心感激你们的父亲。”
推销员的话让乔·吉拉德觉得自己的形象顿时高大了许多。
“真是一个好人。”
乔·吉拉德当时在心里想。
直到他走出了门，才意识到自己花了多少钱。
随后他就开始重新考虑刚才是否做出了明智的购买决定。
但当他回头看见孩子们的表情时，就知道这个世界上没有什么东西能让他改变主意。
“那天晚上我得到了一条宝贵的经验，一条比读许多书都值钱的经验。”
乔·吉拉德说。
一旦你把客户的形象树立得无比高大之后，客户就不大可能改变主意或因后悔而违约，因为他们无论如何也会设法保住面子。
《芝加哥生活》杂志社的广告业务主管芭芭拉·森吉尔说：“推销广告不同于推销别的产品，因为很难在短时间内让客户认识到他们能获得的利益到底有多大，所以，很多第一次合作的客户在成交后都会疑虑重重。
在这种时候，我总是祝贺他们做出了明智的决定。
尽管我常常在推销之前就说过这句话，但我还是愿意在成交之后强调一次，以使新客户再次确信他们做出了正确的决定，而他们也往往需要这种确认。
为了达到这个目的，我不介意重复几次曾经说过的话。”
几个需要注意的问题
推销员在帮助客户做决定的时候，有几个需要注意的问题，否则会影响预期的效果甚至起了反作用。
首先，推销员要用你的情绪感染客户。
你的迟疑和果断的情绪都会从眼神、话语、肢体动作中暴露无遗，有时候可能表现不是十分明显，可客户还是会在潜意识里捕捉到这些动摇的信号，于是，客户也就犹豫起来了。
如果推销人员非常自信、果断地告诉客户，这正是他需要的产品，反馈给客户的信息是他们需要立即做决策，这种果断的情绪也会同样感染到客户。
他们才会消除心理障碍，尽早做出购买决定。
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