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第四节 领导力发展趋势及的机遇和挑战(第4页)

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“世界十大最具影响力的华人女企业家”

“全球商界女强人50强”

等称号。

她身上的女性领导特质,也十分具有代表性。

忍耐力超强

董明珠36岁进入格力,从安徽市场的销售人员做起。

她到合肥的第一个工作便是向当地一家拖欠了42万元货款的经销商追债。

经销商避而不见,董明珠便天天去“堵”

经过40天的斗智斗勇、饱尝冷落、戏弄和欺骗后,董明珠终于追回了货款。

也正是因为这件事情,董明珠下定决心采用“先款后货”

的策略。

然而,那时的格力在空调界默默无名,“先款后货”

几乎不可能。

在一次次碰钉子之后,董明珠终于打动了安徽淮南一家电器商店的经理,拿到了20万元的支票,打开了格力在淮南的市场。

仅仅1992年,董明珠在安徽的销售额就突破1600万元,她一个人的销售量占整个公司的18。

注重细节和落实

相比男性领导者,女性领导者在思维能力上更细致,更善于把握细节;在制定决策时她们更在乎方案是否被下属理解、接受和执行,因此,制订的计划更具体、更细致、更切合实际。

董明珠异乎寻常地关注细节,她相信只有细节上的管理才能出效益。

在企业内部,董明珠对细节管理的要求几乎无处不在。

例如,董明珠深知管理一家有几万员工的企业主要靠文化,所以,她在公司订立相关制度并要求公司成员严格遵守。

例如,她不允许员工因为任何借口不打考勤卡,对不穿工作服的员工进行惩罚。

在她看来,不穿工作服虽然不影响工作,但却是一种坏风气。

靠直觉进行决策

女性对周围环境敏感,情感比男性细腻,具有很强的直觉力,所以,从决策能力上看,女性领导者更善于运用直觉决策,而不是像男性领导那样,通过收集各种数据、对比数据后进行决策。

2004年2月,国美擅自将格力空调降价。

董明珠立刻做出停止向国美供货的果断决定。

仅仅一个月后,国美把格力在全国的销售分支清场、清库存。

双方矛盾骤然升级,董明珠认为和国美这样的大型零售连锁店合作,很多制造企业只会死得更快。

果然,格力赢了,而以自己的销售渠道为主的“格力模式”

,被商界在很多场合讨论。

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