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因此,作为女性高管,身处高位注定拥有不同于众人的影响力,而这种影响力更多地来自高管的魅力,个人品格、个性、气质、思想……都是构成领导魅力管理的重要因素。
简言之,女性高管的优雅气质决定了其管理风格。
【小案例】
惠普前总裁卡莉·菲奥莉娜出现在众人面前时总是漂亮得体,气质高雅,略施粉黛的脸上有着迷人的笑容和炯炯有神的目光,流露着雄心和勇气的同时,也充满着温情与亲和力,周身给人的感觉是果断干练又不失女性魅力。
菲奥莉娜是一个非凡的女人。
1980年时,她还只是美国电话电报公司最底层的一名财会员,凭着自己的才干、努力、信心和永不放弃的精神,她一步步由财会员成为美国商界最有影响力的女强人之一。
毫无疑问,菲奥莉娜是一位极有魄力的女性,同时,她又是一个以魅力而闻名的人。
她很在乎自己的形象,研究化妆和服饰,同时善良谦逊,长于应酬和交际,对各种场合应对自如。
自她进入朗讯公司起,只要员工工作出色,她就会送去小礼物表示祝贺,而高级经理的妻子生病后,她更积极地提供帮助。
充满人性化、人情味的人格魅力,帮助她赢得了人心。
然而女性在决策中,也存在许多不足,如决策思虑过多、决策时气魄不足、决策水平偏低等。
其中,女性领导总希望将每一件工作都做完美,决策时难免优柔寡断,所以较为犹豫、保守,在决策时缺乏开拓创新意识,顾虑重重,缺乏综合决策能力。
EDS首席信息官雪梨·马瑟(CherriMusser)建议:“不需要强调你的女性身份——最重要的是把工作做好。
如果你太在意你的性别,你就不是团队成员。”
而Rainwater公司的首席执行官达拉·摩尔则声称:“这些无形的障碍和禁区只是对那些为自己设置这些障碍的人而言的。”
【小案例】
钟彬娴引领雅芳变革
雅芳的首席执行官兼总裁钟彬娴对雅芳进行了变革:将资金注入研发部门,扩展海外市场,注重开展包括诸如塞尔玛·海耶克(SalmaHeyek)这些名流参与的花样繁多的营销活动。
她将相互独立的国际经营单位联合起来,成了她所谓的“为女性服务的公司”
。
她在执掌公司后,雅芳的销量从57亿美元跃升到2009年的100亿美元。
钟彬娴倾情投入的事情之一是帮助妇女进步。
她相信,女性是解决许多经济和社会挑战的答案。
钟彬娴之所以取得不俗的成绩,是因为她具有坚强的毅力和对自己的战略的信念。
她的战略包括逐步引进互联网和其他零售方式。
钟彬娴深信,全球550万独立销售代表“雅芳女士”
是公司的脊梁。
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