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§营销为什么要透明
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现在人人都在呼唤诚信经营,可是,如果一件事情真的到了要“千呼万唤始出来”
甚至还不出来的地步,就表明这玩艺已经“物以稀为贵”
了。
诚信经营为什么如此难以推广?关键是商家认为“混水好摸鱼,水清则无鱼。”
即使是前些年各地风靡一时的“10点利”
甚至“0点利”
销售方式,也在千方百计耍花样欺骗消费者,到头来终于不得不无疾而终。
很少有人反过来想一想:如果真的做到了完全透明的销售又会怎么样呢?
透明营销使它成为全球最大企业
瑞典家居用品零售集团“宜家家居”
,已经有了50多年历史,在全球29个国家的各大城市包括我国的北京、上海,拥有150个商场,经营品种多达11000多种。
作为全球最大的家居用品企业,“宜家家居”
采取的一直是透明式营销方式。
或者反过来说,透明式营销方式就是它成为全球最大家居用品企业的成功之母。
因为归根到底,如果消费者对自己所购买的商品特性一无所知,他在作出购买决定时就会手足无措。
如果不是不得不买,那么其中有相当一部分会打退堂鼓。
不买没有错,买了以后这里有毛病、那里不称心,反而心里堵得慌。
相反,如果商家能够尽可能多地向消费者“敞开供应”
有关商品的特性、价格、功能等方面的真实信息,让消费者在充分掌握这些信息的前提下自主决策,销售怎么能打不开市场呢!
就好比是在日益现代化的中国,如果男女结婚还要恢复到以前“父母之命、媒妁之言”
时代那样,一对新人只有到了大喜之日才能相见(付款以后才能知道自己所购商品的功能、性能),会是怎样的一幅情景?再加上一条不许“包退包换”
(旧时代婚姻关系从一而终的习俗),必定要造成太多的悲剧!
透明的成本核算
“宜家家居”
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