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查尔斯原先在电器部是个一级技术人才，但后来调到统计部当上主管后，工作业绩却不见起色，原来他并不胜任这项工作。
公司领导感到十分为难，毕竟他是一个不可多得的人才，何况他的性格还十分敏感。
如果惹恼了他，说不定会出什么乱子！
经过再三考虑和协调之后，公司领导给他安排了一个新职位：通用公司咨询工程师，工作级别仍与原来一样，只是另换别人去接手他现在的那个部门。
对此安排，查尔斯自然十分满意。
公司当然也很高兴，因为他们终于把这位脾性暴躁的大牌明星职员成功调遣，而且没有引起什么风暴，因为公司给他保留了足够的面子。
一家管理咨询公司的会计师说：“辞退别人有时也很令人烦恼，而被人解雇更是令人神伤。
我们的业务季节性很强，所以旺季过后，我们不得不解雇许多闲置下来的人员。
我们这一行有句笑话：没有人喜欢挥动大刀。
因此，大家都担心，唯恐避之不及，不幸的是，那解雇人的任务往往会安排到我头上。
例行的解雇谈话通常是这样的：
“请坐，汤姆先生。
旺季已经过去了，我们已没什么工作可以交给你做了。
当然，你也清楚，我们……”
“除非迫不得已，我们绝不轻易解雇他人，汤姆先生，你一直做得很好。
上次我们要你去油瓦克，那项工作虽然很麻烦，而你处理得滴水不漏。
我们很想告诉你，公司以你为荣，十分信任你，愿意永远支持你，希望你不要忘记这里的一切。”
如此，被辞退的人就会感觉好过多了，至少不会觉得是在被遗弃。
他们知道，如果我们有工作的话，一定会继续留用他们的。
要是等这家公司再需要他们的时候，他们也很乐意再投奔该公司。
2.面子影响他人的办事效率
宾夕法尼亚州的佛雷德·克拉科，谈到过发生在他们公司的一件看似微小，但却影响颇深的事情：
在一次开业务会议的时候，副总经理提出了一个尖锐的问题，是关于生产过程的管理问题。
由于他把问题的矛头直接指向了生产部总管，一副准备找岔的样子。
为了保全面子，生产部总管对问题避而不答，这使副总更为恼火，直骂生产总管是个伪君子。
平心而论，那位总管一直是个尽心尽职的员工，但从那天开始，他再也不愿像往常一样留在公司里了。
几个月后，他跳槽到了另一家公司，据说成绩卓著。
玛莎小姐也遇到过类似的情形，可是由于她的上司颇具人情味的处理方法，给她留足了面子，结果自然与前者大大不同。
玛莎小姐应聘到一家公司做市场调研员时，她接下的第一份差事就是为一项新产品做市场调查。
她说道：“当结果出来的时候，我几乎瘫倒在地，由于计划工作的一系列错误，导致整个事件完全失败，必须从头再来。
更不好对付的是，报告会议马上就要开始，我已经没有时间了。”
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