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§要善于捕捉对方的心理
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每个人从小学起就有这样的经验，写作文，最怕的就是文不对题。
说也是这样，最忌讳“南辕北辙”
。
试想，假如你是位数学老师，你却在课堂上大谈历史；面对农民，你对航天科技滔滔不绝；领导因产品销路不畅心情不好，你却对本单位的管理问题大加分析。
可能你讲得很对，有时也很有道理、很有价值，但人家不需要。
“对牛弹琴”
的结果顶多不过是白费点力气，可你的交流对象是人，有时还是掌握你命运的上司和领导，假如你真的这样说了，后果可能就远远不是白费点嘴皮子那么简单了。
在美国，神学院毕业的学生，必须要到乡村教会去当一定时间的牧师，一来可以丰富他们的工作经验，二来可以锻炼他们的韧性和毅力，为他们日后能够更好地宣传神学、更好地发展打下基础。
有一位成绩和各方面表现都十分突出的学生，从一所著名的神学院毕业后，自愿到一个以牧业为主、生活十分艰苦、人们的认识还比较落后的村庄去担任牧师。
为了使那里的人们很好地接受自己，并扩大自己的影响，他准备召开一个布道大会。
经过紧张而又繁忙的准备之后，他的布道大会如期召开了。
但令他失望的是，他等了足足一个上午，却只有一个牧童来到了会场。
他心灰意懒，准备将布道大会取消，但为了不让牧童反感，他主动向牧童征询意见。
结果牧童说：“亲爱的牧师先生，要不要取消大会我不知道，但我知道一件事，在我所养的100只羊中，就算迷失了99只，只剩最后一只，我还是要养它。”
年轻牧师顿有所悟，决定大会如期举行。
牧师使出浑身解数，对这位牧童全力进行灌顶，想不到这位牧童竟然睡着了。
牧师非常难过，却又不好意思叫醒牧童，结果他又等了整整一个下午。
到了黄昏，牧童醒了，牧师就迫不及待地问牧童：“你为什么睡着了，难道我讲得不好吗？”
牧童回答说：“亲爱的牧师先生，你讲得好不好我不知道，但我知道，当我在养羊的时候，绝对不会拿我最喜欢吃的汉堡给羊吃，而要拿给羊最想吃的牧草。”
牧师经过一番思考，终于大彻大悟。
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