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1.职能式组织
这是最古老也是最常见的市场营销组织形式。
它强调市场营销各种职能如销售、广告和研究等的重要性。
当企业只有一种或很少几种产品,或者企业产品的市场营销方式大体相同时,按照市场营销职能设置组织结构比较有效。
但是,随着产品品种的增多和市场的扩大,这种组织形式就暴露出发展不平衡和难以协调的问题。
既然没有一个部门能对某产品的整个市场营销活动负全部责任,那么,各部门就强调各自的重要性,以便争取到更多的预算和决策权力,致使市场营销总经理无法进行协调。
2.产品式组织
生产多种产品或多种不同品牌的大企业,往往按产品或品牌建立管理组织,即采取由某专人负责一种产品或产品线的组织形式。
这种组织形式的优点:一是各类产品责任明确,由于产品互不相关,各产品相互干扰不大;二是比较灵活,增加新产品时再增加一个产品部即可。
其缺点是缺乏地区概念,各个产品部不可能对每一个地区都能兼顾并作出适当反应。
产品式组织比较适合采用多角化经营战略的企业。
这类企业同时从事多种不同系列、不同品牌产品的经营,产品之间差异颇大。
当产品差异较大时,它们就很难适用同一套营销策略和计划,由不同人分别对它们负责也就顺理成章了。
产品式组织目前在食品、洗涤品、化妆品和化学药品等行业里最受欢迎,如著名的宝洁公司、通用食品公司都建立了产品式组织。
产品经理负责对一项产品从市场调查、预测,制定策略、计划,到实施、控制的全过程。
产品或组织保证了不同品种的产品都有专人负责而不致被忽视。
3.地区式组织
如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构。
为了使整个市场营销活动更为有效,地理型组织通常都是与其他类型的组织结合起来使用。
如何使营销计划更加成功
麦肯锡指出,一些企业尽管做出了不错的营销计划,但却不能做出适当的营销控制。
他警告说,若要确保计划的有效执行,企业应该时时对营销执行过程进行有效的控制,它主要包括4个方面。
1.年度计划控制
年度计划控制是为了保证公司在年度计划中所制定的销售、赢利和其他目标的实现。
这一任务可分为4步:
(1)管理当局必须明确地阐明年度计划中每月、每季的目标。
(2)管理当局必须掌握衡量计划执行情况的手段。
(3)管理当局必须确定执行过程中出现严重缺口的原因。
(5)管理当局必须确定最佳修正行动,以填补目标和执行之间的缺口。
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