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不仅关心最终产品的质量水平，还会注意产品在制造过程中的质量控制和质量保证情况，对于企业管理水平在谈判中也会有所涉及。
（2）生产、制造的能力。
关心对方的产品制造的各种能力及可靠性。
如果他是买方的代表，则会在这些方面提出大量疑问，要求答复；若是卖方的代表，会出示大量的证据，解释其产品的可靠性。
（3）服务水平。
对售后服务会十分重视，并提出十分具体的要求。
如果进行的是企业投资方面的谈判，对企业组织、管理模式等方面他们会有一套自己的观点和方法，在谈判中成为主角；若是贸易谈判，则他们就会是挑剔者；若进行的是工程项目谈判，则他们是很好的配合者。
当然不同的制造企业的经营者有不同的专业方向，如果其专业和谈判项目的专业接近的话，他们的作用就十分明显；如不相同的话，他们的思路仍然会在这些方面表现出来。
12.4.3专业技术人员
专业技术人员参加谈判是经常的事，尤其在大型工程、合资经营、高技术项目等谈判中，他们主要在技术上把关，对技术措施、方案进行审核，从理论高度来考核其可行性。
当专业技术人员一旦成为首席代表时，角色发生改变，成为决策者。
这在我国现阶段的许多项目谈判中有这样的情况。
在这种情况下他们的思路也很难发生改变，这不一定是坏事。
他们的逻辑思维性很强，很注重前因后果的关系，从系统出发看问题。
同时，他们很重视解决方案的合理性，尤其是技术方案的合理性。
12.4.4财务人员
财务人员参加谈判的机会很多，尤其是比较复杂的项目。
财务人员的参与主要是从经济效益角度来把关，进行有关成本分析、资金流动的合理性分析等方面的配合。
目前有许多企业的经营者来自于财务人员，因此，他们在许多决策、谈判中成为主要负责人。
虽然角色改变了，但其在商务谈判中的思路很少发生变化，他们会重点关注现金流的控制，将其他问题都和资金的流动联系起来。
12.4.5行政人员
行政人员参与谈判的机会也不少，尤其是社会合作项目的谈判往往由他们来主持。
他们的主要特点是关注各种关系的平衡问题。
在商务谈判中，他们也会用这样的思路来进行，各方面安排得非常妥当，凡事不轻易表态，动用各种人员进行辅助，最终同意综合的结论。
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