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说话之前，看清情况
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【鬼谷子语录】
佞言者，谄而干忠；谀言者，博而干智；平言者，决而干勇；戚言者，权而干信；静言者，反而干胜。
先意承欲者，谄也；繁称文辞者，博也；纵舍不疑者，决也；策选进谋者，权也；他分不足以窒非者，反也。
【语录精解】
花言巧语之人，会因奉迎别人而得到忠诚的美名；说奉承之话的人，显得博学又富于智谋；言语平实的人，透出果敢和勇气；说话充满忧虑的人，会权衡利弊而令人信任；而说话稳健沉着的人，却由于能反抗而胜利。
用华美的词藻来鼓吹欲望者，就是谄媚；言谈像个饱学之士，旁征博引的，就是显示博学；用夸大与吹嘘来进献谋略，博取上司欢心的人，就是揽权者；前后进退而不犹豫者，就是果断的人；自己不对而又指责他人过错的就是反抗者。
说话，看似平淡无奇，实际上却是一门相当高深的学问，要如何把话说得动听、如何把话说到听者心窝里，的确是相当不容易的一件事。
有些人天生性急，总是不假思索就脱口而出，往往等到察觉说错话的时候都为时已晚了；有些人则是沉默不语，该说话的时候不说，以为“沉默是金”
，不懂的适当时机说话的人，也往往会错过许多大好机会。
要想把话说得恰到好处，卡耐基强调最重要的一点就是把握住说话时机，说话之前先看清情况。
孔子在《论语·季氏篇》里说：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”
不该说话的时候却说了，叫作急躁，应该说话了却不说，叫作隐瞒，不看对方脸色变化便贸然开口，叫闭着眼睛瞎说。
这三种毛病都是没有把握住说话时机。
说话是直接的语言交往，从来就不是一个人的事。
还要受到周围环境的种种限制。
该说话时不说，时过境迁会失去成功的机会。
一句话说到点儿上，很快事情就办成了。
说话时机有时就在瞬息之间，稍纵即逝，时不待我，失不再来。
因此，把握说话时机，比掌握、运用其他说话技巧更难、更重要。
说话的时机是由说话的时境提供的。
说话的时境包括自然环境、社会环境、心理环境、语言环境，涉及的范围相当广，可以说，一个人说话是以整个社会生活为背景的。
要把握准说话的时机，就不能不对说话时境与说话行为之间的变化规律及特点有一个基本的认识。
说话的时境具有客观性的风格，对说话的主体而言，时境构成的诸种要素都是客观存在的。
无论有没有说话行为发生，自然环境和社会环境都是以客观的形式独立，这一点早已为哲学家们所证明。
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