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第十章 数据与直觉的战争(第7页)

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听筒里传来她轻微的呼吸声。

“我检索了道歉的相关文献。”

沈知意继续说,语气像在宣读论文,“研究表明,有效道歉应包含:明确承认错误、表达悔意、说明补救措施。

所以,以下是我的道歉——”

“沈知意。”

苏鸢轻声打断她。

“——第一,我未经你同意监测手机通话,侵犯了你的隐私。

第二,我隐瞒了知晓你送检样本的事。

第三,我用风险效益作为理由,忽略了你的情感需求。

这是错误的,我为此感到后悔。”

她一字一句,像背诵精心准备的讲稿。

苏鸢闭上眼睛:“这是你检索文献后写的道歉模板吗?”

电话那头沉默了。

“苏鸢,我……”

沈知意的声音第一次出现了不确定,“我不知道怎么说才对。

我试过写了好几个版本,但都不符合……真诚的标准。

文献说,真诚的道歉应该自然流露,但我的自然流露可能就是……这样。”

这样。

刻板的,分析的,试图用框架套用情感的“这样”

苏鸢的心像被揉成一团,又酸又疼。

“我不要文献里的道歉。”

她说,声音哽咽,“我要你告诉我,沈知意,在你心里,我到底是什么?是你的责任?你的合约方?还是……”

她说不下去了。

听筒里只有电流的细微声响,和沈知意压抑的呼吸。

良久,沈知意说:

“你是我的异常值。”

苏鸢愣住。

“在所有可预测、可控制、可量化的数据里,你是唯一的例外。”

沈知意的声音很轻,但每个字都像敲在苏鸢心上,“你让我的模型失效,让我的计算出错,让我在应该理性的时候产生非理性冲动。

按照我的原则,我应该排除你——排除异常值是保持系统稳定的基本方法。”

她深吸一口气:

“但我做不到。”

“每一次试图将你纳入现有框架,都会产生新的误差。

每一次尝试用数据理解你,都会发现更多无法解释的变量。

你是最不科学的课题,最不合理的实验,最不应该存在的……存在。”

“可你存在了。”

沈知意的声音开始颤抖,那种科学家式的冷静终于出现裂痕:

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