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第三，严格围绕主题，控制通话时间。
打电话的时候，记得随手做记录，不管是自己的还是代接。
以免挂掉电话后忘记了某些细节信息，而不得不重新联系。
另外，还需要注意，谈话围绕同一个主题，提醒自己控制时间。
有些人一拿起电话就开始喋喋不休，说着说着就偏离了主题。
遇到这种情况，你不妨直言：“我想您的时间也是有限的，请说重点部分好吗？”
“您看我们今天的讨论是不是先到此为止呢？”
这么做，即使一次电话省下的时间不过2～3分钟，但按照你每天接10个电话来算，一天下来就省了半小时，一个月就可以省出几个小时，这可是非常可观的一笔时间财富呀！
第四，对电话加以过滤。
有些电话纯粹是“垃圾信息”
，比如保险或其他各种商业名目的推销电话，你应该先看号码大致判断一下，再决定要不要接。
在拒绝的时候做到有礼貌，不要给对象留下不良印象。
在工作中被上司、下属、平级同事打扰时，如何应对比较妥当？
首先，来自上司的打扰。
来自上司的打扰最难控制也最难拒绝，一般的做法只有接受。
如果你恰好身为一名管理者，最好时不时提醒自己，不要随意打扰下属。
有一位职员，每当被召唤来到上司办公室时，他都不忘顺手带上一件待完成的工作，如要写的工作报告、检查报告草案、等待阅读的资料等。
这么做至少有3个好处，一来有效利用在一旁等待上司打电话或做决策的时间；二来可以提醒上司自己的工作也是非常忙的，希望他可以尽快结束对话让自己回到工作中；三来还可以让主管对自己勤恳的工作态度留下深刻印象。
时间管理不单单是一个如何利用时间的问题，里面也渗透了人际交往技巧、为人处世分寸等智慧。
再说白点，若想成为时间管理的赢家，你则需要具备一些小小的智慧。
其次，来自下属的打扰。
为使下属尽量少打扰你，建议你先考虑下列问题。
（1）你是不是立即回答下属的问话，使他们不至于认为他们必须亲自请示你才能获得回应？
（2）你是不是跟下属明确讲过，让他们可通过便条、邮件等方式提出问题，而不必亲自上门面见？
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