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第四部分(第9页)

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关系类型会影响沟通方式吗?对你最看重的关系,哪种方式最有效?

2.如何区分短期关系和有可能持续终生的关系?你的一些重要长期关系是如何建立的?目前,你跟谁的短期关系有望进一步发展?你如何得知关系能否更上一层楼?

3.你如何决定在别人身上的时间分配?是根据关系轻重吗?你有没有为重量级人物单留出时间,并且小心地维护关系?或者你的日程里塞满了“碰到谁,就是谁”

的安排?你对于目前的做法满意吗?如果不,如何改进?

4.本章提到解决棘手问题的重要性。

为什么人们在重要关系中允许棘手问题的存在?有什么正当的理由不去解决吗?在你跟某个重要人物之间是否存在你没说,但是应该说的问题?你打算什么时候解决?

5.上次,你是什么时候宠爱妻子(或其他重要的人)的?这是你经常做的,还是根本没想过的事?请解释。

你将采取什么行动来改进?

·

‖101%法则‖

找到1%的共同点,给予100%的努力

如果做同一件事的两个人总是你唱我和,那么其中一个人就没有用;如果两个人总是闹矛盾,那么两个人都没有用。

——达里尔·扎纳克(DarrylF.zanuch)

扪心自问:我能够找到

与别人之间的共同点,并给予100%的努力吗?

有时候,建立关系就像打一场攻坚战,取得联系也异常困难。

如何跟那些看似迥然相异的人保持联系呢?在这种情况下,有可能建立起“关系之桥”

吗?如果可以,关系会是健康、持久、有益的吗?这都是无法避免的问题,让我们正视它。

当你跟别人没有共同点时,建立关系就是一大挑战,你应该怎么办?

答案可以从“101%法则”

中找到。

当很难建立联结时,你必须找到一个两人之间的共同点。

这可以在所有人身上应用,问题是许多人自然而然地采取了相反的做法,他们光看差异。

为什么会这样呢?原因可能是本能的竞争意识,人人都想找到自己的长处;也可能是人们想让自己凸显出来,找到与众不同之处;另外一些时候,可能是人们感觉受到了来自对方的威胁。

恰恰相反,要建立联系,人们需要找的是共同点。

大多数人有许多共同之处。

即使是最“疙瘩”

的夫妻也有一些双方认可的东西。

一旦找到共同点,就需要给予100%的努力。

差异越大,越得盯住共同点,就越得付出更大的努力。

这可不容易做到,但是回报会异常丰厚。

下面的故事说明了这一点。

年轻人,到西部去

查尔斯·霍华德(CharlesHoward)是企业家中的精英。

他曾在美国当过骑兵,后来在纽约当自行车技工,1903年,他决定到西部寻找财富。

他在旧金山定居下来,在市区开了一家自行车修理铺。

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