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§诊断式提问找到满足客户需求的对症良药(第3页)

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任小姐又转过身来问太太:“太太是隔日买菜呢,还是每天都上市场?”

太太笑而未答,销售员并未放弃,继续热情地为这位太太做了个“选择答案”

“听说有人一星期买一次,有人3天买一次。

太太您喜欢哪一种买法呢?”

“我想3天买一次更好些吧。”

“家里常来客人吗?”

“有时候。”

“在冰箱里储存些食品,既可以保鲜,又可以应付突然造访的客人。”

这时看到丈夫蹲下来查看冰箱放啤酒的空间。

任小姐马上说:“先生,喜欢喝啤酒啊?在夏天,您可以一次买上一打,早上上班前放几瓶到冰箱里,每天晚上下班回家后您就能喝到冰镇啤酒了。

嘿,喝一口,那个冰爽劲儿,真是种享受啊!”

任小姐又问太太:“太太,您看这个能够容纳3天的鱼肉蔬菜吗?”

“可以,可以,刚刚好。”

任小姐又继续为这对夫妇勾勒了一幅动人美景:“夏天的冰镇啤酒、西瓜、汽水、软包装饮料,解暑可口;冬天随时可以取出青嫩的蔬菜和新鲜的鱼肉。

尤其是用上电冰箱可以节约买菜的时间,也可以省下不少的菜钱,还可以从容不迫地招待那些突然登门的客人,真是一举数得啊!”

紧接着,任小姐又问:“先生住在哪儿?离这儿远吗?”

“不太远,就在附近。”

“那么是今天送到府上,还是明天一早给您送去好?如果今天送去,明天就可以放进很多新鲜蔬菜和鱼肉啦!”

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