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§步步为营让客户一直说是(第1页)

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§步步为营,让客户一直说“是”

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每个人都有自己的观点和立场,人们从潜意识里就不愿意被别人说服。

当一个人发现有人试图说服他时,他的第一个反应就是表示反对。

好像只有对别人说“不”

,才能显示自己的存在,才能突出自己的地位和重要性。

在一个人说出“不”

字后,为了自己的尊严,他就不得不坚持到底。

事后,他或许会觉得自己说出这个“不”

字是错误的,可他必须考虑自己的尊严。

他所说的每句话,都必须坚持到底。

所以,使人在一开始的时候就往正面走是非常重要的。

要想成功进行隐秘说服,在刚开始的时候,就要想办法得到很多“是”

的反应。

唯有如此,他才能将听者的心理往正面的方向引导。

有一个销售员艾里逊的故事,销售人员可能会从中受到一些启发。

在艾里逊负责的推销区域内,住着一位有钱的大企业家。

他们公司很想卖给他一批货物,过去那位销售员几乎花了10年的时间,却始终没有谈成一笔交易。

艾里逊接管这一地区后,花了3年时间去兜揽他的生意,也没有什么结果。

经过13次不断的访问和会谈后,对方才只买了几台发动机,可是艾里逊希望——如果这次买卖做成,发动机没有毛病,以后客户会买艾里逊几百台发动机的。

发动机会不会发生故障呢?艾里逊知道这些发动机是不会出现任何故障的。

过了些时候,艾里逊去拜访他。

那位负责的工程师见到艾里逊就说:“艾里逊,我们不能再买你的发动机了。”

艾里逊心头一震,就问:“什么原因?难道我们的发动机有什么问题吗?”

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