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不要急着抢答让别人把话说完(第2页)

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从乔治拿出产品目录到那位顾客决定购买,整个过程中,乔治说的话加起来都不超过十句。

重型汽车交易拍板的关键,由那位顾客道出来了,他说:“我是看到你非常实在、有诚意又很尊重我,才向你买车的。”

因此,在适当的时候,让我们的嘴巴休息一下吧,多听听顾客的话。

当我们满足了对方被尊重的感觉时,我们也会因此而获益的。

在聊天的时候,有的人热衷于“抢答”

,就好像有奖竞赛一样,搞得好像自己什么都知道似的,久而久之,大家都会不大喜欢与其交流了。

有一次鲁豫在采访李亚鹏的时候,就犯了抢答的错误。

事情是这样的,鲁豫先是问李亚鹏:“真的?你就真的爱上了王菲?”

然后,不等李亚鹏回答,就转头对着观众说:“李亚鹏和王菲在21世纪最伟大的爱情就这样开始了!

他们心心相印、海枯石烂、永不变心,21世纪见证着鹏菲的伟大爱情!”

然后,鲁豫又转过头来,问李亚鹏:“你们有生小宝贝吗?”

李亚鹏刚想告诉她李嫣的事情,鲁豫又抢着问:“是男的还是女的?”

然后,又没等到李亚鹏的回答,就转头对观众说:“大家看屏幕,鹏菲生了一个女孩,起名李嫣,这是他们爱情的结晶,这是他们伟大爱情的新见证!”

所有的观众估计都会替李亚鹏抱不平了,明明是采访人家的,却丝毫没让人家插上话,鲁豫只顾自己说得痛快,根本没看到李亚鹏那欲言又止的嘴巴。

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