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团队没有战斗力三角式夸奖最给力(第1页)

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团队没有战斗力,“三角式夸奖”

最给力

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美国著名心理学家威廉·詹姆斯说过:“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”

虽然明白“良药苦口、忠言逆耳”

的道理,但人们还是更喜欢听赞美的话。

每个人都有得到表扬的需求,真诚适时的夸奖能给被表扬者带来极大的鼓励与信心。

我们在成长过程中会得到很多不同的夸奖,比如“地板打扫得真干净”

“今天的衣服好漂亮”

“老师说你最近学习特别用功”

……这些夸奖会让我们的学习态度更端正,做事更有积极性,让我们更快乐、健康地成长。

当我们离开学校,步入职场后,同样需要得到上司的肯定与夸奖。

威廉·詹姆斯指出:“正常情况下,一般人只发挥了其工作能力的20%~30%。

如果管理者通过激励、夸奖等方式调动其积极性,其工作能力可发挥到80%~90%。”

由此可见,夸奖对于激发员工潜力起着很大的作用。

但是,

如果运用不当的夸奖语言,反而会适得其反。

某公司销售部经理赵勇最近正在参加“如何管理团队”

的课程培训。

通过学习,他知道了赞美下属的重要性。

回到工作中,赵勇决定在周例会上大力表扬一下新员工小刘。

因为小刘虽然来公司没多久,但因积极努力,其销售业绩已超过很多经验丰富的老员工。

周例会刚刚开始,赵勇就站起来,清了清嗓子说道:“今天我要着重表扬一下咱们的新同事小刘,在没有相关工作经验的前提下,依然通过自己的努力在短短的时间内就取得不错的销售业绩,甚至超过了几位老员工。

你们要多向小刘学习,团结协作,争取业绩更上一层楼。”

赵勇本以为得到表扬与肯定后的小刘工作起来会更加有动力,积极性更大,但没想到几天后,他就看到小刘做事无精打采,垂头丧气,精神状态远不如之前。

在赵勇的追问下,小刘承认经理的夸奖给他带来了不小的负担。

同事们在背后窃窃私语,说他私下讨好经理,才得到重视的。

从那以后,他再有不懂的地方向同事请教,同事就变得冷漠、不爱搭理他了。

因为和同事的关系越来越紧张,常常受到排挤,小刘的工作状态自然就越来越差了。

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