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的代表性观点当前,“互联网思维”
不仅受到李彦宏、马化腾、马云、雷军、周鸿祎等互联网行业巨头的热捧,也被张瑞敏、董明珠、李东生等传统企业家所推崇,他们都提出了各自的“互联网思维”
。
其中,最具代表性和系统性的当属雷军和张瑞敏的“互联网思维”
。
小米公司董事长雷军认为,互联网其实不是技术,而是一种观念,是一种方法论,只有运用这种方法论才能把握住互联网时代竞争的精髓。
雷军将互联网的思维和方法论总结为“七字诀”
:专注、极致、口碑、快。
“专注”
强调企业明确自身定位,集中优势资源参与竞争;极致是指企业必须做到自己能力的极限,做到别人达不到的高度;口碑是指为用户创造最高价值体验,从而得到更忠诚的粉丝关注、实现更精准的粉丝口碑营销;“快”
是指软硬件产品能以“快速迭代”
的形式推出、升级并投入市场。
海尔集团董事长张瑞敏认为,互联网思维对传统制造业企业意味着一种颠覆,这种颠覆主要体现为“三无”
:企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。
在互联网时代,网络打开了一扇门,可以使得企业无边界,企业要从依靠自身资源求发展,颠覆为并联平台的生态圈;企业员工要从原来听从上级指令,转变为听从用户需求,企业不是管控组织而是创业平台;产品可以供给任何人、任何网络用户,倒逼企业从研发到制造全流程变革,实现全流程无尺度。
“互联网思维”
也引发了一些争论,主要集中在两个方面:一是认为“互联网思维”
就是创新思维。
万达集团董事长王健林不赞成“互联网思维”
的说法,他认为“互联网思维”
就是创新思维,而创新思维并不只是互联网公司才有,卖猪肉的双汇也有创新思维。
因此,有互联网创新,没有所谓的“互联网思维”
。
二是认为“互联网思维”
不过是某些成功者的个别经验,难以复制、推广。
有人认为,伴随互联网发展成长起来的一批新兴互联网企业(如BAT)和转型互联网的传统企业(如海尔、苏宁、联想等),虽然都宣称用“互联网思维”
塑造发展路径,但其所探索的经验并不具有普遍性,他们的经验不一定能在更多的行业复制成功。
对于“互联网思维”
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