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管理者的公正无私也表现在对下属的奖惩上面。
成功的领导者往往在奖惩方面做得相当完美,能够充分地调动下属的积极性,形成人人争上游的局面,从而给企业带来无限的生机和活力。
反之,如果奖惩做得不好,不仅达不到激励下属的预期效果,反而会造成不可收拾的后果。
例如,优秀的下属在工作中做出了相当大的贡献,但令人遗憾的是,他并没有得到与他所做贡献相对应的奖赏,收入没有与贡献成正比例增长,而那些并没有做什么实际工作的人却得到了加薪、分红,这会严重打击下属的工作积极性。
公正的奖惩制度意味着不偏不倚,意味着对每位下属工作业绩的肯定。
一个崇尚正直的企业,一定是以结果为导向的企业。
卓越的领导才能
云管理告诉我们,领导者应该具备卓越的领导才能。
卓越的领导才能,是指领导者应该从组织的日常管理活动中发现问题。
领导者是战略家,要立足组织的长远发展。
但领导者的决策不能脱离企业现状,要善于从日常管理实践中找到影响组织长远发展的因素。
以小见大,见微知著,这种从细节中发现问题的能力并不是每个领导者都能具备的,而且也不是每个领导者都能行之有效地坚持进行的。
很多领导者忽视了自我洞察力的培养,所以,德鲁克说,卓越的领导才能是一种洞察力。
领导者要具备卓越的领导才能,必须注重组织内的日常管理实践和管理活动。
这并不是说领导者要关注下属的日常事务,对下属的所有活动都指手画脚,这样的话就与授权原则背道而驰了。
领导者并不是进行微观管理,而是要通过关注企业的日常管理来了解自己的企业,来明确不同管理者的责任,来制订战略和进行决策。
领导者没有必要事无巨细、亲力亲为,而只需时刻保持敏锐的观察力,从日常管理中发现问题,并及时着手解决问题。
著名的管理顾问斯蒂芬·柯维曾指导过一位公司资产额达60亿美元的董事长。
他告诉这位董事长,领导才能并不是陷入日常管理中,而是如何从细节中发现问题。
但这位董事长并不认同。
不久,柯维和这位董事长走出办公楼时,发现一名保洁员正拿着耙子打扫落叶,而他所用的耙子只有5根耙爪——本来应该有31根。
董事长停下来问保洁员:“请问你在做什么?”
“我正在打扫树叶。”
“你为什么使用这支耙子?用它能扫起多少叶子呢?”
“因为他们只拿了这支给我用。”
“你为什么不去找一支好一点的用呢?”
当保洁员走远后,董事长显然很生气:“好耙子仓库里多得是,可他竟然埋怨别人没给他!类似的事天天都在发生。
我们所进行的两项大型发展计划进度及两条生产线的进度已经落后,眼看资金一点一点流失,可各部门经理们却似乎无动于衷,就像刚才的这个保洁员!
我的下属总是不停地抱怨,只因他们觉得自己巧妇难为无米之炊,而我认为真正的原因是他们缺乏危机意识。
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