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做对的事情之一:腾讯对ICQ的模仿建立在微创新的基础上。
它把信息留存从客户端转移到服务器端,从而适应了当时中国的上网环境,还先后发明了断点传输、群聊、截图等新颖的功能。
从腾讯的案例中可见,中国互联网从业者在应用性创新上的能力和速度并不逊色于任何国际同行,这一特征与电子产品、汽车、医药、机械装备等领域发生的景象完全不同。
做对的事情之二:除了技术上的微创新之外,互联网的商业应用还受到一个地区的网络环境、用户习惯、支付体系、国家政策等客观条件的影响。
因此,本土企业往往有更大的优势。
腾讯很早就提出了“用户体验”
的概念,它富有创意地推出了“会员服务”
、虚拟道具出售、Q币等服务型创新,从而使QQ由一款没有温度的即时通信工具逐渐转型为一个“类熟人”
的网络社交平台。
在这个意义上,腾讯是全球最早的社交网络的试水者之一。
做对的事情之三:马化腾在创业后不久便开始谋求资本市场的支持。
幸运的是,在他满世界找钱的时候,风险投资已经进入中国,IDG、盈科、MIH在腾讯的早期发展中起到了很重要的资本输血作用。
腾讯也是第二家在香港联交所上市的中国互联网公司。
吴晓波发现,以腾讯为代表的中国互联网与美国互联网之间有着显著的不同。
在美国,《时代周刊》曾经刊登过的一篇文章认为:今天的个人计算机革命和互联网之所以成为这样,乃是继承了20世纪60年代的嬉皮士精神所致。
正如深受嬉皮士精神影响的乔布斯所说,“电脑是人类所创造的最非同凡响的工具,它就好比是我们思想的自行车”
,自行车是流浪和叛逆的工具,它让人自由地抵达没有轨道的目的地。
在电脑的胚胎里成长起来的互联网,是一个四处飘扬着自由旗帜的混沌世界。
自互联网诞生以来,网络世界里一直崇尚并流行着“自由平等,随心所欲”
的网络文化与精神,其内涵类似于嬉皮士文化。
从乔布斯、杨致远、贝佐斯,到布林、扎克伯格、马斯克,在这些人的身上——他们并不都是传统意义上的“美国人”
,其中一部分是来自东欧、俄罗斯或中国台湾的新移民——无一不流淌着嬉皮士的血液,崇尚自由和“不作恶”
。
当今世界,唯一不变的就是永无止息的改变。
毫无疑问,腾讯迄今为止完美地适应了互联网时代所有的变化,但是下一刻的变化是什么?腾讯也不知道。
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