天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
他临走时，还这样问我：你房间里，有没有需要装修的地方？
当时，我如果用了其他房客所用的方法，要求房东降低房租，我相信我会遭遇到和他们同样的情形。
是友善、赞赏、同情的方法，才使我得到了这个效果。
让我们再举一个例子！
那是一位女士的经验之谈，一位社交上极有声望的女士，她是长岛沙滩花园城的黛夫人。
黛夫人说：最近我请几位朋友午餐，这对我来讲，是个重要的聚会，自然我希望聚会中所有事情，都能事事如意。
管事爱弥尔在这类事情上，常是我一个得力的助手，可是这次他使我失望了。
那次午餐饭菜弄坏了，爱弥尔他也没有到场，只差了一个厨司侍者来。
这个侍者对高等宴会的情形完全不清楚，把这次宴会弄得糟透了。
我心里恨透了，但在客人面前，不得不勉强赔笑，我对自己这样说：等我见到爱弥尔，一定饶不了他。
这是星期三的事。
第二天，我听了关于“人类关系学”
的演讲，当我听完了后，我领悟到责备爱弥尔，是没有什么用处的。
如果事情严重了，反使他愤怒、怀恨，而以后也无法找他帮忙了。
我试从他的立场着想：午餐的菜不是他买的，也不是他亲自下厨做的，只怪那侍者太笨，才把那次宴会弄糟了，至于爱弥尔来请，他也没有办法。
或许是我把事情看得太严重，未加思索就急于发怒，我决定还是友善地对他，赞许他、夸奖他，相信这办法，一定非常有效。
第二天，我见到爱弥尔，他显得愤愤不平，似乎要跟我争论、分辩那件事。
我则这样对他说：爱弥尔，你知不知道，当我请客的时候，有你在的话多好。
你是纽约最能干的管家当事，这情形我也清楚，那天宴会的菜，不是你亲手买回来做的；那天发生的事，在你来讲，也是没有办法的。
爱弥尔听到这话，脸上的阴霾完全消失，他笑着对我说：真的，太太，毛病就出在那个厨司侍者身上，那不是我的错。
我就接着说：爱弥尔，我准备再举办一次宴会，我需要你提供意见，你以为我们应该再给厨司一个机会吗？
爱弥尔连连点头，说：那当然，太太，你放心，上次那种情形一定不会再发生了。
下一星期，我又设宴请人午餐，爱弥尔向我提供有关那份菜单的资料，我给他半数小费，不再提到过去那次的错误。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！