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众所周知“东郭先生和狼”
的故事,你不管对狼怎么好都没有用,到头来一定是被狼吃掉。
所以说,是否要打造狼性团队是我们不得不问自己的一个严肃问题。
如果一个企业仅站在自己的立场上看问题,是不会持久的,因为客户迟早会反感,只有那些真正为客户着想的企业才能活得久,才能走得远。
既然这样,为什么那么多企业还是热衷于打造狼性团队呢?我一直在思考深层次的原因。
背后的道理其实很简单,打造狼性团队的原因是竞争越来越激烈、越来越残酷。
为了在残酷状态下生存,你得比别人更勇猛、更坚韧。
可是大家想一想,为什么要把竞争弄得那么激烈和残酷呢,为什么不能错开与竞争对手的正面冲突,达到不战而胜的境界呢?有人会说,在竞争激烈的市场上玩命打都不行,怎么可能不战而胜,那不是天方夜谭吗?很多人觉得战争一定要打才能赢。
10年前我写《不战而胜》的时候就坚信我们的老祖宗早在一千年前就总结出来的那句话:战争的最高境界是不战而屈人之兵。
当你的产品有足够的竞争力的时候,就很容易达到不战而胜的境界,关键是要把关注点从销售环节转到研发设计环节,从源头上做文章。
我离开跨国公司从事管理咨询工作已经7年了,在这7年多的时间里,我们从来没有做过一次付费广告,也没有主动出击找过一个客户,所有的客户都是主动找上门来的。
而且我们从来不参与任何的投标,如果客户确定让我们来做,我们肯定会做好,令客户满意。
但是如果让我们参与投标,对不起,那是不可能的,因为投标就是竞争。
那么,凭什么能做到这一点呢?我始终坚信企业最重要的就是把自己的产品做好,有独到的客户价值。
消费者不是看你如何“忽悠”
,不是看你如何造势,而是看你的产品或服务是否能实实在在地解决他的问题,所以一定要回到营销的本质去看问题。
我们再从市场经济的四个发展阶段来看,可以说,狼性团队在商品时代是对的,为什么呢?大家的产品都一样,所以,就要看谁的力量更大,看谁的耐力更好,看谁不屈不挠。
但是,市场经济的第二个阶段是产品时代,这个时候不同的品牌、不同的产品已经有完全不同的差异性和价值。
这时,你就不需要跟别人打,只是要告诉消费者,我跟别人有什么不一样,企业需要在市场上有一个明确的定位。
比如当我的客户想要找一个咨询公司做营销战略的话,如果他们第一个想到了我们,我们的定位就成功了。
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