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(三)该产品的定价原则是什么?
产品定义中一项很重要的工作就是定价,因为定价的背后是产品的定位,不像很多人想象的那么简单,只要计算一下成本,再加上一些利润就行了。
成本加价法是商品经济阶段同质化产品的最初级定价法,到了产品经济时代,不同的产品有其独到的价值,所以定价的原则要根据目标客户的价值分析和竞争状况,而不仅仅是成本。
因此,大家在给产品定价时,必须遵循定价的基本原则,不能随便定价,否则很容易带给市场错误的信息。
定价可以分成四种:优质优价,优质同价,同质低价,低质低价。
优质优价就是比同类产品档次高、价格高,无论是设计,还是选材;无论是指标,还是功能;无论是质量还是外观都要有明显的优势,让客户一眼就能看出来好在哪里。
原材料尽量选用同行业中最优质、最高档的原材料,设计师尽量邀请该行业最优秀的设计师,加工制造要选择水平最高、加工费也最高的好企业。
就像苹果的很多产品一样,无论是原材料,还是设计师,或者是加工工艺都是这个行业内顶级的。
我相信其他优质优价的产品也是如此考虑的,即必须告诉客户凭什么贵?贵在哪里?这种定价法适用于针对富裕型和中产阶层的高档产品。
优质同价和同质低价的逻辑差不多,要么产品比同类产品好一点儿,但是价格一样;要么产品与同类产品完全一样,但是价格低一点儿,这样在同质化的产品中就能体现出优势,让客户觉得捡了便宜。
这时候,无论是原材料还是设计、加工工艺都是普通水平,只是在某个方面体现出差别来。
这就是物美价廉的思路,让客户觉得产品不错、价格公道就行了。
这种定价法适合于中产阶级下层和温饱型上层的中档产品。
低质低价就是在同行业中以价格最低为诉求,与优质优价正好相反,尽量选用价格低的原材料,无论是指标还是性能、功能,还有质量、外观都以节约成本为宗旨,只要能满足行业或者国家标准的最低要求即可。
因此在设计、加工、用人等方面坚持能省就省的原则,把成本控制在最低。
这种定价法适合于温饱型中下层的低档产品。
(四)渠道模型是否已经设计完成?
产品出来后,通过什么渠道走向市场,也是在产品定义阶段必须完成的一项工作,即明确从厂家到客户需要经过哪些中间环节。
比如批发渠道要考虑分销商、代理商、零售商;直销渠道要考虑大客户、中小客户和零散客户;零售渠道要考虑专卖店、大卖场、店中店、专业店等;电子商务渠道要考虑网上销售、电话销售;当然还有增值渠道、合作伙伴渠道等多种方式。
总之,最好能以关系图的形式表示,让人简洁明了地看清楚各个渠道之间的关系。
在设计渠道模型时一定要考虑渠道冲突的问题,不能让不同渠道之间发生“窜货”
的问题,更不能使之发生正面冲突。
所以要有明确的界限,让每个渠道都有自己的地盘、自己的产品。
同时,要在产品设计和产品定价,以及产品命名等多方面作出区隔,让客户感到通过不同渠道得到的产品是不一样的,没有可比性,从而减少不同渠道之间的矛盾和冲突。
(五)与客户沟通的统一说辞是否已经完成?
为了提高销售环节的效率和成功率,给目标客户留下良好的印象,必须先做市场,再做销售,即先设计好产品的统一说辞,明确产品的价值定位,给销售人员准备好“枪炮弹药”
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