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是没有用的,唯有把大家的利益统一起来,才能真正体现出“主人翁精神”
。
实际上市场经济讲究的就是利益的平等交换,不明白这一点就不理解市场经济,只可惜绝大多数家族式民营企业的老板都想不开,抱着股份不松手,结果捡了芝麻、丢了西瓜。
产品差异化战略说起来容易,做起来难。
因为是针对小众化市场,规模不像大众化市场那么大,要放弃很多机会,做到“有所为、有所不为”
,这在企业发展初期需要坚强的毅力。
几年前,中产阶层家庭还不多,温饱型消费者更喜欢大路货,为此白剑峰当年也曾经问过我多次,这种“优、特、专”
的差异化战略到底什么时候才能奏效、体现出优势,被更多的客户接受。
我一直鼓励他坚持下去,只要战略是对的,腾飞是迟早的事。
到了2007年,猫王果然进入了快车道,业绩直线上升,很快就成为了名副其实的“小池塘里的大鱼”
,差异化的产品得到了社会的认同。
正所谓“十年磨一剑”
,猫王把钢木家具做到了专业,做到了极致。
通过长年不懈的努力,专注形成了专长,而多年积累的专长演变成了猫王的竞争优势。
猫王的家具有很多独到的特色,我也是他们的客户,家里和办公室都有猫王家具的影子。
第一,体现空间感,因为是通透的设计,在小房间内使用更显宽敞,这对居住在小户型房屋的年轻人来说很有价值;第二,猫王的产品原材料是按照欧洲标准采购的,达到了欧洲的环保健康标准,比国家标准高10倍以上,不用担心因家具释放出的各种有害物质污染而导致小孩子得白血病,这对有小孩的年轻家庭来说也非常重要;第三,猫王家具便于拆装组合,搬家后家具不会浪费,可以反复拆装,重复使用,这对生活水平不断提高的中产阶层家庭来说也很有意义,因为据统计白领家庭通常6年换一次房子;第四,设计时尚,因为是德国设计师的原创设计,处处体现出了精致的细节和完美的造型,几年以后都不会过时。
这些特点综合在一起,自然受到了中产阶层年轻消费者的喜爱。
全球经济危机的到来,使很多中国企业进入了寒冬,他们纷纷“节衣缩食”
,设法过冬;可是猫王却实现了逆市腾飞和扩张,销售额不但没有下降,反而有所上升。
对于“优、特、专”
的品牌来讲,生命力在这个时候得到了体现。
因为中产阶层家庭的特点就是消费越来越理性,他们把关注点逐渐从大路货转向彰显个性与品位的差异化产品,更在乎产品的设计和特点。
这就是关注客户价值的结果。
我坚信优秀的企业一定是引导市场、引导消费,上升到“卖思想”
的境界,而不是一味地迎合市场、迎合消费。
尽管这样做很艰难,但是俗话说:路遥知马力,日久见人心。
猫王多年坚持不懈地“卖思想”
,逐渐赢得了市场的认同,打下了牢固的基础,是值得创业者们借鉴学习的榜样。
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