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§管理思想史第6版(第2页)

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〇现代人事管理的双重遗产可以追溯到19世纪80年代初期以及科学管理和“福利工作”

运动的几乎同时兴起。

科学管理的本质是一种工程学方法,聚焦于如何经济地使用工人,而福利工作的拥护者则竭力提高贫困者和不幸者的生活。

〇管理和组织理论以两种形式出现:法约尔贡献的管理原则和管理要素,以及韦伯探索的一种理想的组织方式。

〇源于对企业行为进行系统化的需要,科学管理得以兴起,它旗帜鲜明地宣扬效率和理性,为管理实践提供目标,并且为管理理论提供内容。

〇玛丽·帕克·福莱特和切斯特·伊文·巴纳德是科学管理时代和社会人时代之间的桥梁。

〇人际关系理论家寻求基于社会团结和协作之上的更高生产率和满意度。

〇随着组织的成长和多样化,随着对于受过更广博教育的总经理的需要,唤起一般管理理论的呼声再度出现。

〇社会科学家们大量涌入商学院,对管理思想产生了显著影响。

〇组织理论的演变经历了多个阶段,从考察组织结构、权力层级、控制跨度、部门化以及其他一些相关概念,到考察外部决定因素(例如技术或环境)的可能性。

〇运筹学研究被视为早期科学的问题解决办法的一种现代版本,同样也是管理者设法提高其解释、预测和控制事件的能力的现代版本。

(2019年6月21日晚上10:30阅毕)

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