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所谓的经验，充其量只是自己的体验罢了。
然而，如果思考任何事物时，纯凭个人经验的话，那么在厘清本质之前恐怕必须先经历无数次的失败。
况且在厘清本质之前一再失败也很有可能被贴上“这家伙工作能力很差”
的标签。
这样说来，究竟该怎么办才好呢？
有句格言是这么说的：“愚者向个人经验学习，智者向众人经验学习。”
最好的办法就是从故人的经验当中汲取智慧，换句话说就是向历史学习。
当听闻“暖冬即将到来”
的预测时，店长就应该去调查过去是否有门市在暖冬期间依然能够提升营业额，如果同公司没有这样的门市，也可以去调查竞争企业的门市。
一定有公司能在暖冬期间照样提升营业额。
下一步该做的，就是探讨该公司成功的原因。
虽然原因大部分都是出自产品本身，但总会有一些其他的理由才对。
例如：因为商品陈设或广告宣传做得好，所以即使碰到暖冬也能维持不错的生意；或是因为听闻暖冬的预报，所以延迟推出冬天的产品等等。
这些大大小小企业共通的成功理由，才是隐藏商业本质的所在。
当然，个人的经验也非常重要。
有很多事情一定要经历过才会理解、才能掌握诀窍，所以平时累积的经验越丰富越好。
不过只仰赖个人经验主义是很危险的，如果想要掌握本质的话，在多方累积经验的同时，也必须保持一颗谦虚的心，把自己的经验视为微不足道的东西，并适时地借鉴他人的经验才行。
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