天才一秒记住【畅想小说网】地址:http://www.cxtra.net
部下:“非常感谢。”
※接下来的内容就是PERP法。
P(结论):“我想和您探讨一下让两名员工共同完成工作的‘搭档制度’。”
R(依据):“最近经常出现有员工休息之后,因为其他人无法对应其业务,导致工作积压的问题。”
E(事例):“前几天就出现了这样的情况。
××因为感冒休息了几天,但ABC商事发来了订单,谁也没有及时地做出回应,给客户添了很多麻烦。
我调查之后发现,几乎每两三个月就会发生一次类似的问题。”
P(结论):“这样的话,我们就无法维护‘客户第一’的宗旨。
因此,我想到了让两名员工共同负责一个客户的搭档制度。
这样的话,不需要增加更多的成本,而且能够提高客户满意度和工作效率。”
大家感觉如何?
是不是把想要传达的信息都清楚地传达出来了?
采用这种方法,即便没有准备详细的资料,也可以说服对方。
在使用PREP法的时候,需要注意以下三点。
·用“一句话”
概括想要传达的信息。
·用“一句话”
概括相应的依据。
·说明具体的效果。
希望大家掌握PREP法,这样你可以节省大量的时间。
Point
如果不需准备资料也能使提案得到上司的同意,就可以极大地提高工作效率。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!