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桑布判断这位女游客的小腿应该是骨折了,因为肿得越来越厉害,相比另外一条腿要粗很多。
桑布不敢擅作决定,打电话给许经理,许经理听到后立刻火冒三丈,他的脾气一贯都是这样暴躁,现在即使是两个灭火器也无法扑灭他的怒火。
“桑布!
又是你带的团出的事,两天出了两次意外,我看你真的不想继续干了!”
桑布不想解释,他也感觉委屈,明明是游客自己的原因,他已经将注意事项讲了两遍,可她还是迟到,还是穿着拖鞋,还是从马背上掉了下来,桑布窝着一肚子火。
此时最要紧的是将受伤的游客送去医院,桑布跟许经理说:“许经理,是我的问题我肯定会承担责任。
现在最要紧的是把受伤的游客送到医院。”
“把所有的游客都拉回来,包括受伤的游客,然后送她去医院。
你听明白了吗?”
“我听明白了。
我现在就组织游客返程。”
桑布见那位女游客十分痛苦,他对女游客说:“我学过正确的处理骨折的方法,跟我爷爷学的。
需要给你的腿固定一下,不然在车上颠簸,会让你的腿骨错位。
一旦出现错位,医生处理时会更麻烦,你也更遭罪,你同意吗?”
“可以,我同意。”
受伤的女游客表情特别痛苦,满脸是汗,顺着脸和脖子往下淌,此时她没有别的选择,只能相信桑布。
桑布让景区的工作人员帮忙找来两块木板,将她受伤的小腿进行固定,然后用车上的纱布缠好,反复检查没有问题,桑布才觉得可以。
处理好后,桑布向游客们传达许经理的意见,解释说,由于有女游客受伤,需要送医,所以今天的行程只能到这里,希望游客们能够理解并配合。
有的游客表示理解,更何况他们只剩一个景点没有去,还是送受伤的游客去医院重要,毕竟出门旅游就是互相理解。
但有的游客坚决反对,他们说这跟他们没有关系,他们花了钱,就要走完全部的景点,这是他们的权益。
他们觉得鲁朗林海太美,不想错过最后这个景点。
桑布见那些游客十分坚持,只好退让一步商量,可以返还他们一部分费用,可这部分游客还是不同意返程。
双方僵持着。
那位受伤女游客的情绪开始崩溃,她的小腿疼得要命,她先是恳求大伙能体谅一下她的困境,她的小腿疼得厉害。
可小部分游客还是无动于衷,并且之前他们就对这位女游客迟到有意见。
受伤的女游客见此情形,终于崩不住,怒斥他们太没有同情心,见死不救。
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