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难喝也就算了，前面插队的凭什么？
三、说好的忘情，为什么我只忘了银行卡密码，没忘了前任怎么渣我？
四、我就是想问，凭什么胎教音乐只有一首《安魂曲》单曲循环？能不能有点新意？
五、鬼差脸比我的遗容还臭，问个路要被吼三次，说好的死后关怀呢？心更凉了！
总之，冥界管理体系僵化，服务意识淡薄，缺乏创新与共情能力，严重脱离用户实际需求，主管者需要负主要责任。
最后一行字，像烧红的烙铁，烫在在座每一个鬼差和首席大大阎璟的神魂上。
阎璟觉得那件沉重的帝袍领口，瞬间勒紧了他的喉咙。
不，他没有喉咙，但那种窒息感无比真实。
他甚至不敢转头去看秦广王的脸色。
这位最重规矩，最暴躁也最忠诚的老下属，此刻怕不是要把后槽牙都咬碎了。
都这样了，光幕还没有就此停止。
开始播放用户访谈片段。
片段一：一个模糊的白色灵魂身影，马赛克的形态，挥舞着手臂：“我等了六十年！
就为了重新做人！
结果告诉我资料填错了？你们地府的办公章程是阴间笑话吗？！”
片段二：另一个灵魂蹲在地上画圈：“我就想要碗甜一点的孟婆汤……他们说我功德不够，不配提要求。
可我生前捐了三座长江大桥啊！
桥啊！”
片段三：还有一个更激动：“投诉！
我他妈要投诉那个姓白的勾魂使者！
白无常是吧，是他吧！
他勾我魂的时候还在刷短视频！
笑得嘎嘎的！
我死得很严肃好吗？！”
片段戛然而止。
阎璟的心也咯噔一下戛然而止。
他再次闭上眼睛！
不忍直视！
光幕啪一下恢复平静，金光浮现，那道象征着天道的空灵的声音传遍三界。
鉴于冥界地府满意度连续三百年垫底，且，呈加速恶化趋势，严重拖累三界和谐发展的KPI指标。
根据《天道管理章程》第十七章第三条，末位观察与改进机制……现对冥界第一责任人，首席阎君——阎璟，作出如下处理：
阎璟屏住了呼吸，眼睛睁都不睁，双手蜷缩在衣袍中，止不住的微颤！
天空之上，金色文字一个个砸落：
即刻起，进入观察期。
封印其绝大部分神力，投入人间界，以普通生灵身份进行为期一年的基层服务体验。
并于期满后，提交切实可行的《冥界服务体系改革方案》。
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