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“她平时对员工怎么样？”
阿华转过头，看了一眼林大伟，嘴角出现一个似笑非笑的弧度：
“你们是不是已经问过那些店员了？”
林大伟没说话。
阿华点点头，表示明白了。
“我知道。
她確实比较严格。
她要求每个店员每天写工作日誌，下班前交给她，连错別字都要扣钱。
她规定店员必须在顾客进店三秒內问候，慢了就罚款。
她坐在二楼，透过这扇玻璃窗盯著楼下每一个人，谁笑得不自然，谁站姿不標准，她会在例会上点名羞辱她们。”
她伸手拿起桌上的茶杯，喝了一口，放下。
“她对广场路上其他店的同行，充满敌意。
会故意在门口揽客，有时候还会暗示顾客，说旁边的店卖假货。
那些供货商派来的业务代表，在她面前小心翼翼，陪著笑脸奉承她，她也都照单全收。”
“我还知道店里的员工，在小嵐过生日的时候送她生日礼物这件事。
毕竟过生日这种，属於私人的事情，送不送礼物也属於自愿，我也不好过多干涉……”
她顿了顿，目光落在徐安脸上。
“这些，我都知道。”
徐安看了一眼斌子，斌子正埋头继续记著。
阿华的声音忽然变得轻了一点，慢了一点。
“小嵐才二十六岁。
一个山里出来的姑娘，二十六岁，在这座城市里，对一家国际名品专卖店有著完全的掌控权。
你们能理解这意味著什么吗？”
没人回答她。
她自问自答：
“意味著她內心深处，极度缺乏安全感。
她害怕失去这一切，害怕重新回到以前的日子。
所以她必须表现得强硬，表现得不可挑战，有时候甚至表现得冷漠、尖刻。
她为自己筑起了一道高墙。”
她抬起头，看著窗外。
“我是理解的。”
房间里安静了几秒。
只有楼下偶尔传来的汽车喇叭声，隔著玻璃窗，听上去闷闷的。
小美不知什么时候又上来了，端著热水瓶，给四个人的杯子里续了水。
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