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火焰闪过菸头，裊裊青烟徐徐而起。
“成哥，咱们公司是不是有三个姓刘的客户经理？”
“嘶～对，两个是去年年初就来的，还有一个是去年年底才来的。”
成弓深吸一口，解释了一下。
“这三个人性格怎么样？”
成弓简单想了想，回道，“刘嘉伟是雷奇团队的，年纪比我大，比较稳重。
另外两个都在王丽霞团队，一个叫刘芳，话不算多，她老公是乾渠道的。
另一个叫刘思建，平时比较跳，我对他的感觉就是小家子气。”
许观雍的语气倒是没有太过激动，淡淡说道，“有个姓刘的撬我客户了。”
成弓听到这话，顿了一下，明白了徒弟问自己这些的原因，“估摸著就是刘思建乾的，具体是什么样的情况？”
许观雍便大致解释了一下事情经过，成弓一听，也大概明白了什么意思。
约客户上门见面，客户提前到但是没有主动联繫，自己徒弟也没有做好跟进工作，估摸著正好被刘思建碰著了。
按照规定来讲，所有上门到公司的客户，负责接待员工应该按照公司规定的流程进行接待。
第一条就是先问客户来公司的目的，以及要找的工作人员。
很明显，如果按照流程接待，並不会有误会的空间。
撬客户这些事情去年发生的次数比较多，在去年下半年，陈总专门整治过，严禁內部发生撬客户的行为。
这种行为极其不利於內部团结，而且对业务增长有很大的损坏，所有客户经理互相提防，互相坑害，会极大地缩短星野金融的信贷產品在市场上的生命周期。
站在陈金的角度考虑，渠道、客户这块蛋糕怎么分配並不重要，重要的是，这个蛋糕怎么能越做越大？
整治的过程很残酷，去年下半年的时候，业务部有12个客户经理，最后走了4个。
但凡乾的时间长一点的客户经理，对撬客户这件事情相对而言都会比较敬畏。
但没有经歷过去年下半年的整风运动的新人而言，对於撬客户的后果，就只是存在於口口相传的故事里面。
所以成弓大概率推断出来，撬客户的刘姓客户经理只能是今年年初入职的刘思建。
“一会团队长回来，你先跟他说一声，等贷审会结束之后，让他带你一块去找陈总，一定要把这件事情弄明白。”
成弓叮嘱道。
“有的亏能吃，有的亏不能吃。”
听到师傅这么说，许观雍点点头，他也是这么想的。
撬客户这种生儿子没屁眼的事，跟抢劫在本质上没有什么区別。
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