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客户要求上门面谈,所以给客户发送了公司位置,约了时间。”
许观雍把证据给两个领导看。
二人见的事也多,看一眼大概也就明白了怎么回事。
陈金直接给团队经理王丽霞拨通电话,“给刘思建打电话,你们两个现在回公司来一趟。”
“多长时间?”
“儘快。”
“坐著等等,15分钟,人来齐了再说。”
陈金对坐在办公室的二人道。
正因为星野金融下班时间比较迟,所以说正好可以避过晚高峰的堵车,不然三人在这等半个小时都不一定能等到。
郭康阳刚回来的时候,许观雍便跟他说了事情的经过以及他和成弓的猜测。
他作为团队经理,要比其他人更多了解一些领导的心思。
自从去年下半年的整治风波过后,整个公司內部人心並不算太齐。
所以陈金的考虑一直是以大局为主,明面上依旧对撬客户的行为零容忍,但这个事情不能放在檯面上来说、来处理。
而且陈金和刘思建的团队经理王丽霞,关係有些不清不楚,这个事情的处理中间会不会有个人情感的倾向,也不好说。
所以郭康阳先开口道,“领导,目前看来撬客户的事实成立,所以我个人的想法是首先把这笔进件取消,由小许重新办理。
再一个就是希望一会让刘思建向小许道个歉,我相信他应该也不是故意要这么做。”
许观雍前世只在星野待过三个月,並不清楚中间的弯弯绕绕,他只觉得郭康阳这样的处理方法有点软。
不过他哪怕心中不悦,也並没有表现出来,反而是镇定自若,一副坐看云起云舒的样子。
现在这个情况,虽然事因他而起,但他也清楚,作为一名新人客户经理,在星野內部没什么信息优势,自然也就没什么发言权。
郭康阳说完,都做好了及时拉住许观雍说话的准备。
之前也碰到过类似的事情,很多新人都是愤愤不平,非要据理力爭,毕竟每一个客户都来之不易。
但领导总是有领导的考量,最终往往闹得结果不是很体面。
本以为许观雍也是像以前的新人一样,但没想到竟然能沉住气,没有多说一句。
郭康阳一边默默收回自己准备出的手,一边心里暗赞一声,年纪轻轻的就有一把年纪的稳重。
忍不住对他高看了两眼。
陈金听到郭康阳的想法,认同的点了点头,“你说的有道理,这样处理也比较得体,一会等他们来了,再对称一下信息,没什么问题的话,就按你说的来办。”
许观雍听到这话,就明白了为什么刚刚团队经理要拉住自己,合著刚刚那话是陈金的意思,只不过借郭康阳的口说出来。
无聊的很。
就这么一亩三分地,至於这么弯弯绕绕?
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