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如何，不仅体现着一个人的品格和修养，而且事关事业的发展与兴衰。
邓小平同志曾说过：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。”
领导干部把方向、管大局、作决策、抓落实都离不开“耳功”
。
领导干部必须修炼一双“听八方、采众智”
的“顺风耳”
，不断提高决策的科学性和工作的实效性。
耳要“聪”
。
“耳聪”
就是要善于倾听不同意见，这有助于信息沟通，避免因信息失真而使决策行事失之偏颇。
“多闻者智，拒谏者塞，专己者孤。”
商纣王不听叔父比干劝告，沉迷酒色，导致国破家亡；隋炀帝不纳忠言，仅十几年就丢了江山，自己被杀；唐太宗李世民认为“兼听则明，偏信则暗”
，并且善于纳谏，最终成就了“贞观之治”
。
我们党每一个治国理政、安邦富民的方针政策措施的出台，都有一个听民声、纳民言、集民智、聚民意的过程。
“言能听，道乃进。”
领导干部不仅要善于听“美言”
，还要乐于听“丑话”
。
要“掏空耳朵”
全听。
主动走出办公室、走出机关大院，深入实际、深入基层、深入群众，经常性、近距离、面对面地听取各方面的意见建议，真正做到听得见、听得清、听得全，从“听”
中找准工作着力点和困难突破口。
要“拉长耳朵”
细听。
提高“听”
的辨别力，能听出弦外之音、领悟言外之意，听出一般人听不出的、听懂一般人听不懂的，努力听得更详细一些、更具体一些、更到位一些，不偏听偏信、不道听途说，既了解台面上多数人的肯定性意见，也了解背后少数人的否定性看法。
要“竖起耳朵”
恭听。
摒弃“官本位”
思想，保持虚怀若谷的姿态，自觉放下“架子”
、脱去“帽子”
、摘下“耳塞”
，深入基层“洗耳恭听”
，把耳朵“竖”
在群众之中，多潜听基层“呼声”
，多聆听下级“怨言”
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