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这些联系可以是因果关系、时间先后关系、语义关系、情境关系、相似关系、差异关系、对等关系、策略关系等。
关联式编码结束后，笔者分出的类属有“产品信息”
、“查询搜索”
、“更新速度”
、“产品虚拟体验”
、“在线销售”
等16个类属，这16个类属构成了本研究中的B2C电子商务网站评价指标体系，其操作性定义和例句如表1所示。
表1关联式编码表
续表
在所有的类属建立起来以后，笔者进行了最后一轮核心式编码，即在所有已发现的概念类属中经过系统的分析以后选择一个“核心类属”
，然后将分析聚焦到与核心范畴有关的资料上。
本研究依据网站的功能，最后将核心类属定为“信息发布”
、“在线交易”
和“客户化”
三大维度。
“信息发布”
类属中包括“产品信息”
、“查询搜索”
、“更新速度”
和“产品虚拟体验”
；“在线交易”
类属中包含“在线销售”
、“订单在线跟踪”
、“账户管理”
、“虚拟社区”
、“反馈”
和“隐私安全”
等；而“客户化”
类属的资料包含“客户定制”
、“客户注册”
、“个性化内容”
、“实时支持”
、“售后支持”
和“退货”
。
这三大核心类属构成了本研究的三大维度，其操作性定义及下属指标具体如表2所示。
表2核心式编码表
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