畅想小说网

第十一章 组织结构与运营设计(第3页)

天才一秒记住【畅想小说网】地址:http://www.cxtra.net

组织结构,组织结构不具有稳定性,组织扁平化,层级较少,不强调规范,主要利用协调的方法开展工作,对外部有较强的适应性。

这种组织结构更重视协调,组织一般合作、民主、自由、宽容,且是以创造性劳动为主,通过权力和责任本地化来激发人的积极性、能动性与自我管理能力。

这种柔性化组织结构往往是以任务为导向的,可以根据需要而设置或取消。

这种组织具有多元化、个性化和差异化的特点,每一个人都是网络组织上的节点,他们之间的联系比在传统直线型组织下更密切,企业内部多种文化和差异、个性则有利于知识和信息的整合。

主要使用协调和监督功能的组织的优势有三点。

灵活性:组织的全部资源控制在主要管理者手中,对外界变化有较强的灵活性。

速度:对于高速成长阶段,具有较强的适应性,有利于抓住高速成长行业的机遇。

低成本:分组内的管理成本和协调成本均较低。

主要使用协调和监督功能的组织的劣势有两点。

专业化和核心能力构建困难:每个分组没有能力部署行业内优质的资源,导致组织的专业化能力发展和核心竞争力建设困难。

“业绩黑洞”

频出:此种组织模式过分依赖于分组内的领导者的个人能力,在规模扩张后,往往缺乏足够数量的分组领导者,因此就会频繁出现“业绩黑洞”

,企业经营者四处救火,却发现“按下葫芦浮起瓢”

,不堪其苦。

对于互联网行业、创新企业以及标准化程度不高的企业(如咨询行业),强调组织的协调和监督功能,具有极高的现实意义。

对于成熟阶段的企业、流程标准化的企业,这种组织设计会限制其规模化发展。

任何业务进入成熟期以后,规模化的要求使得利用标准化进行管理成为一种趋势。

工作流程标准化、工作输出标准化、员工技能标准化成为组织的主要管理手段,用以替代管理者部分的“相互协调和监督”

功能。

对于业务单一、流程化特征清晰的业务,可以实行工作流程标准化,以标准化的方式减少管理者的自治式的“相互协调和监督”

内容,并使“相互协调和监督”

规范化。

对于业务多元化或流程化特征不清晰的业务,可以通过输出标准化进行控制。

对于部分业务领域,对标准化的依赖更高,如麦当劳的服务人员,仅通过推行输出标准化和流程标准化,不能在大幅度扩张或人员变动的情况下保证服务或产品的质量,这时候需要推动技能标准化。

一般来说,企业首先使用的是输出标准化,其次是流程标准化和员工技能标准化。

大部分企业在早期阶段一般组合使用“相互协调”

+“相互监督”

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

神诡世界,我有特殊悟性天域苍穹圣墟特种兵之二次入伍玄门妖王傲世九重天锦鲤娇妻:摄政王宠妻手册抗战从周卫国开始超凡血统整合体神医娘亲帅炸了期待在异世界快穿之反派又被宿主拐跑了我的人生可以无限模拟超凡黎明诡异星巫人类枷锁我有一枚两界印为奴捡只猛鬼当老婆谁与争锋寒门败家子超级吞噬系统喜劫良缘亮剑之给孔捷当警卫步步权谋