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回到疫情下的远程办公,如果之前主管对员工的工作成果没什么信心,那在开始远程办公后,主管跟员工之间的不信任感就会更深。
工作日志是管理工具
远程办公,不只是办公空间改变了,工作思维也要调整。
不论是管理者还是基层员工,都要调整思维。
写工作日志的真正目的不该是监督或管控员工有没有偷懒,而是通过工作日志了解大家在工作上有否遇到问题,然后一起改善,让所有员工一起朝着组织的目标迈进。
只是在运用工作日志的同时,也要考虑员工的感受与工作负荷。
那么,要如何取得其间的平衡呢?我分享三个技巧,供主管和员工参考:
①以小时为单位写工作日志,区分例行工作与项目工作。
为了避免增加员工写工作日志的负担,建议写出彼此清楚的工作事项即可。
②刚开始写工作日志,建议每天写一次。
等主管与员工之间累积更多信任之后,再改成两天一次、一周一次,逐渐降低写工作日志的频率。
③若不写工作日志,员工就要让主管知道自己每天的工作成果。
成果较少的同事也要主动跟主管报告:是什么因素让当天的工作成果减少。
日常沟通可以强化员工与主管之间的信任。
填写工作日志,可能会让员工产生负面想法:是不是主管不信任我,担心我上班时间都在处理私事;是不是主管觉得我的工作成果不如预期,所以想用工作日志监控我。
换一个角度想,工作日志可以帮助我们检视自己的工作效率。
写工作日志,类似记账。
很多人说,工作几年了都没存下来钱,不知道钱花去哪里了,因此每天记账,一阵子之后,就会发现原来钱用来买衣服、首饰……如果要省钱,就要控制开支。
而如果没有这样的记录,就很难知道资金的去向。
写工作日志的思考方向,就跟每天记账的思考方向一样。
以这个角度来说,写工作日志,对员工、对主管、对组织其实都是有帮助的。
弹性填写工作日志,也有助个人检视工作状况。
通过书写工作日志来反思与沉淀真的是一件很棒的事。
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