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两个妈妈对孩子哭闹的方式采取不同的处理方式，所得到的结果自然也不同。
第一个妈妈性格比较急躁，平常说话就喜欢大嗓门，所以孩子也养成了达不到要求大哭大闹的习惯，加上妈妈又粗暴地命令他安静，所以他学到了对粗鲁命令的服从和对母亲的恐惧；相反，娟娟妈妈有耐心，她使孩子理解和遵守了两个原则：必须在他人打电话时保持安静，要懂得与他人合作。
赫斯博士认为，仅仅要求宝宝"别吵啦"的单一命令，不太可能使宝宝把他的行为与正在发生的事情联系起来。
相反，一个比较复杂的口头请求则能鼓励宝宝去思考自己的行为，并将其行为与周围的人和事进行联系。
因此，第二个母亲的宝宝在以后遇到类似的情况时就会以更成熟的方式进行反应。
其次，父母还应该注意自身的说话习惯。
正如美国心理语言学家F.R施莱伯所言："要想知道你孩子将来的语言如何，就必须先研究你本人现在的言语。
"
父母是孩子最早的，最愿意模仿的的对象，是孩子口才学习的第一任教师。
因此，做父母的一定要注意自己的语言修养。
多用正面的、积极的、文明的语言，用对孩子激励的、使他们上进的语言。
如果父母在孩子面前粗话、脏话随便说，对孩子的身心健康和语言发展都会产生不良影响。
为此，年轻的父母在孩子面前一定要注意自己的一言一行，万万不可粗心大意。
龙龙是个活泼、可爱的小男生。
爸爸妈妈上班比较忙，就把龙龙教给爷爷、奶奶带。
爷爷、奶奶隔代亲，对龙龙自然是宠爱又加。
爷爷因为觉得孩子学说话比较有意思，所以时不时会教龙龙一些骂人的话如“小样”
“死老太婆”
等；而奶奶跟爷爷贫起嘴来，也会在龙龙面前骂爷爷“老不休”
“死老头”
….
如此一来，龙龙听在耳朵里，记在心里。
有一天，一家人在一起吃晚饭，龙龙突然冒出一句：“死老太婆，你就不会给我夹菜吗?"原来，龙龙想要奶奶面前的菜。
孩子原本以为，爷爷平常这么说的时候，奶奶都乐呵呵的，这下，奶奶一定会夸自己吧。
没想到，奶奶脸一沉，训斥道"你这龟孙子，我是白疼了!"爸爸索性一个巴掌摔过去"你个兔崽子，什么时候学会骂人了?死老太婆是你能说的吗?看我今天不教训你!"只有爷爷脸上红一阵、白一阵的!
就这样，好端端的一顿晚饭全被破坏了。
龙龙的哭闹声与龙龙爸爸的打骂声焦急成一片!
正因为龙龙家的"大人"没有起到好的表率作用，才让不懂事的龙龙有样学样，学会了"骂人"。
最后，追究起责任来，才知道都是“逗趣”
惹得祸。
可见，在孩子面前，大人的一言一行需要谨慎才是。
不要因为觉得有趣，让孩子学会了“骂人”
的话。
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