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除像花王一样由社长率先巡视车间的方法外,还可以在公司内部举办商品博览会。
这是倡导其他部门也一起参与研究的一种发表会。
在公司内举办商品博览会是有望成为产生新结合的契机。
除此之外,还可以利用公司内聘任制募集新业务。
针对优秀的企划案可给予积极的奖金鼓励,也可以请企划人作为社长成立新公司。
另一方面,很多企业并不善于进行新结合。
其原因在于在组织规模扩大的同时,部门间的壁垒也在逐渐增厚,不仅彼此间的信息交流不畅,甚至公司本身也难以完全掌握各部门的动向。
因此,有些企业会为了掌握员工的技能而特意构建数据库。
■组织是引发创新的工具
前面已经提到了以新结合为关键产生创新的组织,那么,组建这样的组织一定就会产生富有创造力的产品或服务吗?并没有这么简单。
此前曾经做过很多调查,但对于如何才能形成产生创新的组织这一问题尚没有明确答案问世。
有意进行新结合的组织管理也只不过调整出有利产生创新的环境,未必一定就能出现创新。
但此前的讨论也并非毫无意义。
打造有利于产生创新的组织、制造可以产生创新的土壤虽然不是产生创新的充分条件,但它却是必要条件。
如果公司内的员工没有可以沟通的场所或机会,那就会连以安全管理的名义与其他部门进行往来的机会都没有。
反之,如果公司内部能够进行自由沟通,那么极有可能产生富有创造力的产品,而且还可以通过市场活动提高收益。
Q&A
——很多人认为组织中不会出现真正的创新。
这一观点认为,被组织管理、接受命令而工作的人不可能产生出能够改变社会的真正独特的产品。
能够产生创新的最终只能是不被组织束缚的个人想法。
例如,正因为马克·扎克伯格不是企业而是个人,因此他才能创造出facebook。
如果将这一观点中的“创新”
一词替换为“创造”
,我会完全赞同这一观点。
富有创造性的产品不产生于组织,它源自个人的天分与技能。
图表4◆创新的诞生
创新一定是由个人才华开始。
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