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第11章戴望舒:散文(7)
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公正地说,法国的书贾对于顾客的心理研究得更深切一点。
他们知道,常常来翻翻看看的人,临了总会买一两本回去的;如果这次不买,那么也许是因为他对于那本书的作者还陌生,也许他觉得那版本不够好,也许他身边没有带够钱,也许他根本只是到书店来消磨一刻空闲的时间。
而对于这些人,最好的办法是不理不睬,由他去翻看一个饱。
如果殷勤招待,问长问短,那就反而招致他们的麻烦,因而以后就不敢常常来了。
的确,我们走进一家书店去,并不像那些学期开始时抄好书单的学生一样,先有了成见要买什么书的。
我们看看某个或某个作家是不是有新书出版:我们看看那已在报上刊出广告来的某一本书,内容是否和书评符合;我们把某一部书的版本,和我们已有的同一部书的版本做一个比较;或仅仅是我们约了一位朋友在三点钟会面,而现在只是两点半。
走进一家书店去,在我们就像别的人踏进一家咖啡店一样,其目的并不在喝一杯苦水也。
因此我们最怕主人的殷勤。
第一,他分散了你的注意力,使你不得不想出话去应付他;其次,他会使你警悟到一种歉意,觉得这样非买一部书不可。
这样,你全部的闲情逸致就给他们一扫而尽了。
你感到受人注意着,监视着,感到担着一重义务,负着一笔必须偿付的债了。
西班牙的书店之所以受阿索林的责备,其原因就是他们不明顾客的心理。
他们大都是过分殷勤讨好。
他们的态度是没有恶意的,然而对于顾客所发生的效果,却适得其反。
记得一九三四年在马德里的时候,一天闲着没事,到最大的“爱斯巴沙加尔贝书店”
去浏览,一进门就受到殷勤的店员招待,陪着走来走去,问长问短,介绍这部,推荐那部,不但不给一点空闲,连自由也没有了。
自然不好意思不买,结果选购了一本廉价的奥尔德加伊加赛德的小书,满身不舒服地辞了出来。
自此以后,就不敢再踏进门槛去了。
在“文艺复兴书店”
也遇到类似的情形,可是那次却是硬着头皮一本也不买走出来的。
而在马德里我买书最多的地方,却反而是对于主顾并不殷勤招待的圣倍拿陀大街的“迦尔西亚书店”
,王子街的“倍尔特朗书店”
,特别是“书市”
。
“书市”
是在农工商部对面的小路沿墙一带。
从太阳门出发,经过加雷达思街,沿着阿多恰街走过去,走到南火车站附近,在左面,我们碰到了那农工商部,而在这黑黝黝的建筑的对面小路口,我们就看到了几个黑墨写着的字:LaFeriadelosLibros,那意思就是“书市”
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