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第2章 如何处理污水(第16页)

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接与受的关系是授权人有指挥权、监督权,受权人则报告情况和完成任务。

领导者保证权力的健康运行。

使之为组织发展服务,也必须加强权力制衡,而不让权力滥用。

就像要给猎狗拴上绳子一样,过于放权,使你无法驾驭人才。

所谓权力就是影响他人并要求他人干一定事的力量。

这一力量如果运用得好就会形成强大的合力,从而推动团体事业的发展;如果运用不好,则会相互抵消,使事业面临失败。

没有制衡的权力就会产生扩张,最后影响整个事业。

3.大棒与面包

领导者之中有以威严服人的,也有以宽容服人的,这两种管理方式都分别有自己的优势,在具体的分析中不能一概而论,盲目地任取其之一。

领导者最好能做到宽严相济,在对下属宽容之时又不失威严。

这两者之间谁为主、谁为次,是没有定式的,要依据领导者个人的性格而定。

不管恩与威孰主孰次,关键是能把它们结合起来。

但有时领导却要面对这一艰难的选择:是施恩这一软方法还是施威这一硬办法?当然,领导者多是想软硬方法最好两者兼备,而两者共存是难乎其难的。

马基雅维里曾说:“如果一个人对两者必须有所取舍,那么被人畏惧比受人爱戴安全得多。

因为人们冒犯一个自己爱戴的人比冒犯一个自己畏惧的人较少顾忌。”

故最后给领导者的一个忠告就是如果不能做个完整的领导者就最好做一个严厉型的领导。

大棒的敲打可使他畏惧,面包的给予可使他感恩,一手大棒,一手面包,则人才才能始终掌握在你手中。

让酒更纯的七大策略

大部分经营者认识,激励人才方法有两种,但俄亥俄州立大学在行为科学长述200年的研究可以表明:正面奖励较反面惩罚更有效!

1.有挑战才有动力

一种让员工更优秀的方式就是增加他的责任。

让他们尝试新工作,接受交叉培训以便从多种角度来看待问题。

企业管理者应认清员工的专业知识和经验,并找到利用这些无价资源的方式。

当遇到一种新工作,面临新问题、新挑战时,要寻求员工的建议。

结果是惊人的:他们一个小小的灵感会产生这么大的效果——使这些灵感来自那些与需要讨论的问题不存在直接联系的员工。

这些人有许多绝妙主意,即使他们只是在工地或者制成品生产车间的工人。

他们不同的生长环境使他们从不同的角度来看待问题,能够大胆地提出相反意见,往往可以轻松解决某个问题。

2.让员工深造

对那些有兴趣参加正规教育的员工要给予财务上的支持,他们感兴趣的也许是和工作有直接关系的课程,有些企业仅限于支持与工作有关的课程,其实应该支持面再广一些。

企业内部如果有一个可以外借各种学习资料的图书馆或网络发据库、那么员工可借助这些知识储备继续自己的学习和能力发展。

图书馆里的这些学习材料应是关于管理模式、管理方法、销售技巧及各种技术方面的资料,最新的期刊,甚至旧期刊也都是很有用的。

还要考虑在图书馆里增添当地的报纸、各种行业期刊以及技术或专业方面的学术刊物,它们涉及的领域是你所经营的领域或相关领域,或是你的客户感兴趣的领域。

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