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你这个‘传话筒’呢，是要有‘过滤’功能的，哪些内容是必须传达的，哪些内容不能说，你自己要先掂量掂量，之后将那些不该说的内容过滤掉。
老板也是人，对谁不满意，也会有在人后发牢骚、人前又不想正面得罪的毛病，他虽然当着你的面挺横的，但真的面对其他员工时，就未必理直气壮了。
其实呀，他更希望你在听他高调发脾气的同时，会知道如何用低姿态的方式把他的意思转达给员工。
这样，他在你面前气顺了，没有失面子，而与那个员工也没有正面翻脸，不会‘失民心’，你明白吗？”
“失民心？”
Angela闪着费解的目光，她毕竟刚毕业不久，无法完全理解陈溪的话。
“呵呵，可能我没有解释清楚。
这样说吧，我所谓的‘老板’，并不只代表你现在的上司，你Angela现在虽仅是一个部门秘书，只是需要report（汇报）给Erie和我三个人，但将来你是肯定会有提高的，例如你会成为总经理的秘书，或者给哪一家公司真正的老板做秘书。
因此，现在不必局限于某一个上司是什么个性，你需要掌握的就是一个大原则，今后遇到类似的事情，能够真正地理解老板的意图。
这样，无论你面对什么样的上司或者老板，抓住规律了，心里就有数了。
你必须记住一点：再大的老板，也是人，有人性的优点和弱点，他们对谁不满，或许碍于情面并不敢当着人家面前说狠话，也怕影响自己的风度形象，所以只能对着传话的人骂骂咧咧地‘出出气’。
而老板在自己的办公室里，对着你发发牢骚还属于是个人行为，你如果不懂得过滤，直接将老板的原话传递给相关的员工，可就属于是‘公司行为’了。
你这个传话筒如果没做好，势必会给老板造成尴尬，继而，当然也会影响他对你的印象。”
“天哪，这么麻烦，我得长几个脑子……”
Angela撇撇嘴。
“上传下达可是职场中团队沟通的基本功，别小看这些小细节，它们其实对你将来的职业生涯是至关重要的。
尤其是我们做人力资源的，天天与人打交道，同样的话对着不同的对象，就要有不同的说法，哪句话说得不到位，哪句话表达过分了，都会有或大或小的麻烦。
所以，你现在就应该慢慢留意，看看周围的同事是怎样处理的，凡事多想一分钟再行动。
相信我，不用多久你就会把握住规律的。”
陈溪说着，脸上浮出善意的微笑。
“我明白了，Rosie，谢谢你啊！
以后再有什么问题，我可不可以随时请教你？”
“请教可谈不上，咱们只能说是‘互相提点’，你刚刚工作不久，我刚刚来这个部门，半斤八两，说不定你还比我多三两呢！
我也只是教你个小窍门，以后这话怎么传，还得靠你自己练功力了，没人能够逐字逐句地教你。
你现在只是第一步，是最基本的功底。
将来等你成了中层管理人员，就会有承上启下以及横向协调的责任，到那时，你还要具备‘润滑剂’的功能，那就是更深的一个层次了。
所以，从现在开始，你得注意观察Jane平时是怎样处理事务的，多想想她为什么要这样做，都搞明白了，你也离HRD（人力资源总监）不远了。”
陈溪边说边调皮地挤挤眼睛，两人突然笑出了声，“好啦，没事啦，你也别不开心了，出去做事吧，咱们改天再聊。”
“好的，谢谢你，Rosie。”
Angela感激地笑笑。
等Angela从陈溪办公室里出来，宿舍经理姚峰凑了过来：“哎哎！
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