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又是工作的事!
方浩儒郁闷之余也得强打精神,今天不能再惹她了,只能顺着她的心意:“什么问题?跟我说说看,我帮你出出主意。”
“你不是不喜欢我提工作上的事嘛……”
陈溪瞥了他一眼。
方浩儒叹了口气:“我是不喜欢,可看你这副忧心忡忡的样子,我不是也心疼嘛——说说吧!
到底什么事儿?”
她贴着他的身体感受着一种温暖。
这种温暖,以前她遇到问题时,杨帆也曾给过她。
“我下面有两个助手,其中一个女孩子做事目前看倒是挺认真,就是在与别人的协调上似乎有点不得要领,什么事情丢给别的同事就不再跟进了,一问她,她总是说‘我已经告诉某某某了……’今天下午我发现一些文件中好几家酒店的数据都出错了,一问她,她又是一脸委屈地对着我,还是那句话:‘我已经跟他们说过了……’我真是头痛,据说她已经工作两年多了,想不到协调能力还是这么差,她还不如御景人力资源部的那个小秘书,人家都知道通知到各部门什么事,过几天还会再‘加加热’,毕竟大家都忙,你要让人家配合你的工作,当然要多用些时间盯着点。
唉,这位小姐,我还得找时间给她洗洗脑——这么basic(基本)的东西,也得我来教……”
“其实她的理由也不是没道理,她该传达的都传达到了,等于已经沟通了,其他部门自己也应该有各自相应的安排,不该再依赖于你们的提醒。”
方浩儒一直身居企业的最高一层,他平时并不会太关注这么细碎的事物。
“你讲的只是书面的道理,原则上这么说是没错,可是在实操过程中,凡事是要讲成效的。
人力资源部的事务是我们的主项,但并不是其他部门的,我们与别人又都是平级的,不能凌驾于人家之上。
你既然要让人家配合你的工作,从态度上当然应该更积极一些,多体谅一下——人家也有很多自己的业务要完成,我们又不可能真的像老板一样把事情强压给兄弟部门。
所有的工作只看结果,我们要完成工作,有道理没道理如果需要就必须这样做,否则工作没完成,老板可不会听你解释什么委屈。
话又说回来,一开始只管传达而在后期的跟进上不作为,事情被耽误或是出了问题只会说‘我已经告诉谁谁谁了’,貌似过错不在自己,可这种做法不得不让人质疑——这名员工处理这件事的根本目的到底是想最终完成任务,还是仅仅为了确保自己别承担责任?”
方浩儒听罢笑了笑,目光中略微多了些赞许的成分。
他有时觉得陈溪挺有意思,看她明明是个任性而不讲道理的“骄娇小姐”
,可工作起来居然还有板有眼的。
“那另一个助手怎么样呢?”
他反正也没有心思帮她真正分析、解决问题,于是随口就过渡到了下一个。
“是个男孩子,比我小两岁,但我感觉得到他挺跩的,因为是从瑞士洛桑酒店学院学成回来的。”
“那又怎么样?再跩你也是他的上司,他还能把你怎么样?再说,你不是也刚刚在奥地利培训过嘛!”
“我是NST派去参加短期课程的,也就八周时间,而且这里很多员工都被派去过。
更何况我们去的那家ITM旅游管理学院比不上洛桑的名气大……”
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