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陈溪看了她一眼:“我看了他这四个月的绩效考核结果,似乎并没有体现出这些优点啊。”
“噢,是这么回事儿,咱们集团的绩效考核表都是统一模式的,就算是分好些个级别,但基层员工的表到了咱们厂,有些项目跟实际的情况还是有点儿不太一样。
您比如说,表上考核的那些个关于‘业务知识’的考评,我要是按照那几项给他打分,确实分数不高,因为他确实文化水平低点儿,有些操作知识他是闹不清楚;但他特别认真,我们只要教给他一遍操作的程序,告诉他应该怎么样、不能怎么样,他绝对不会出错。”
“绝对?”
陈溪轻淡一笑,“王经理,我们做人事,说话可不能这么‘绝对’,既然业务知识不过关,等于不得要领,如果遇到突**况,他也是不知道如何应对的。
况且他又是组长,将来怎么带领组里的员工?”
“您说的是这么个理儿……可是吧,有时候这些基层员工的情况,还真不能全照这考核来评价……真的是这样,我天天跟这帮孩子在一起,我觉得他们其实有挺多长处的……”
“王经理,我们做人事的人,讲究的原则是对事不对人,很多工作是没法掺杂个人情感的,这一点,我希望您今后对待工作时,能够更为客观一点。”
陈溪平静如水的白领辞令,却在王翠柳心里掀起了不小的波澜。
她毕竟已是四十几岁有阅历的中层管理人员,此话的弦外之音她听得真切,但仍出自本能地想要辩解:“您听我说啊,我也是很客观地评价他们的。
我们厂里的这帮孩子大都是农村出来的,虽然没什么文化,但都特别实在,说让干什么二话没有!
您瞧着一个一个土头土脑的是不起眼儿,问他们什么他们也确实说不利索,但他们干起活儿来可真不含糊——”
陈溪听着这番啰唆已经开始不耐烦了,直接插话道:“那么,我想另外的那三个人,是不是也都具有这种特点?”
“啊,对。”
王翠柳未明其意有所指,直率地继续道,“那三个女孩子都是廊坊的,家离得近,所以工作都挺稳定,在咱们厂里也都干得时间不短了。
而且吧,她们仨的技术都不错,干活儿也麻利,从不偷懒……就是呀,这文化素质是差点儿,不过我觉着她们既然都好学,将来也是可以慢慢提高的……”
“王经理——”
陈溪拖长的音调已掩不住愠意,“这么短的时间内我已经两次听到您说‘我觉得’,我们不是‘一言堂’,凡事要有根据,不可能单单凭您个人的感觉。
在我看来,您刚刚所说的这三个人的优点,如果都是真的,充其量她们也只是合格或者优秀的员工,但如果带领别人,是否具备管理能力目前还是个未知数。
看来——我们需要重新考评他们这几个人的升职了。”
王翠柳一听慌了:“您先别急!
您听我说啊,这几个人的升职真的是合情合理的。
他们头儿给他们做的绩效考核我也是认真盯着的,情况都属实。
他们的确在业务知识上欠缺了点儿,但干活儿确实个个是把好手,可以说业务技能都是过硬的!
而且我经常跟他们聊天交心,他们的情况我都有数,提他们,也可以为其他员工起个带头作用……”
陈溪一听到“聊天交心”
的字眼,不禁有些恼火,言语更为不客气:“王经理,您是人力资源部的工作人员,不是街道居委会的‘知心大妈’!
我已经一而再、再而三地提醒过您了,请您认真、客观地对待您的工作,不要再掺杂自己的主观感情!”
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