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达成合作，找到解决方案
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如果我们希望和孩子达成合作，推动问题解决，前两步完成了信息收集、建立良好的沟通途径，那第三步，我们就要讨论问题本身，找出解决方案。
要解决问题，促成一个好的结果，需要家长的理性和智慧一直在线，也就是我们需要启动大脑的思考功能，而不是被情绪席卷。
解决问题是一个智力活动，而不是一个情绪活动。
之前我们说过，很多家长和孩子沟通的常用方式是讲道理、威逼利诱、打骂惩罚。
这些方式不能起到很好的作用，因为使人不快乐，在情感上让人抗拒，同时也干扰我们的理性思维，把我们从理智区域带到情绪状态里，激活战斗逃跑反应。
同样是悄悄从家里拿零花钱，另一个孩子就没前面那个女孩那么幸运。
一个6岁的小男孩从家里拿了钱，但是没告诉父母。
爸爸感到非常愤怒，把儿子骂了一顿，说孩子人品有问题，自己绝对不能容忍有这样道德败坏的儿子。
可是这个孩子之后依旧会“偷”
钱。
折腾了好多年，孩子上了初中还是会拿家里的钱，甚至在学校也拿同学的东西。
在我的咨询室里，孩子爸爸最后崩溃了：“我自己品行高洁，对孩子的道德要求这么高，孩子为什么会这样不成器？”
我问：“孩子拿钱做什么呢？”
爸爸说：“不知道。”
我问：“一个6岁的孩子会怎么理解这个行为？”
爸爸说：“不知道。”
他只是理所当然、先入为主地把这个行为断定为一个道德败坏的行为，给孩子贴上“品行不端”
的标签。
孩子在这件事情中除了确定自己是个“坏人”
之外，没有得到任何帮助。
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