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看到鲍勃居然如此浅薄，我不禁感到震惊了：“根本不是！
你根本不明白我在说什么！
我一直在努力向你解释，炫耀是一件多么愚蠢的事情。
可你根本不明白我在说什么，而且坦白说，我对这个结果感到非常失望。”
他一边盯着我，一边捋了捋自己的胡子，然后说道：“不，我想我明白你的意思。”
我向周围看了看，感觉其他12个人都在一边摸脸，一边想着：“是的，我们明白你的意思。”
这件事情让我对鲍勃·坦纳鲍姆足足恨了6个月。
我绞尽脑汁地试图找出他的问题，想弄清他到底为什么那么糊涂。
在经过了半年的怄气之后，我突然明白了一件事情：真正喜欢炫耀，真正在试图给周围的人留下深刻印象的，不是鲍勃·坦纳鲍姆，也不是那些“愚蠢”
的洛杉矶人，真正有问题的人是我。
我照了照镜子，发现自己一点儿都不喜欢里面的那个人。
直到今天，一想起那天我做的蠢事，我还是忍不住浑身起鸡皮疙瘩。
但我们都需要这样的经历。
只有当我们恍然明白，周围的世界到底是怎么看待我们的时候，我们才会努力让自己变得更好。
如果没有这种经历的话，我可能永远都不会有动力去改进自己。
之所以说这件事让我醍醐灌顶，不仅是因为它暴露了我那浅薄的自以为是，而且它还给了我两个重要的教训，从根本上为我的职业生涯奠定了基础：
1.旁观者清，发现别人身上的问题总是更加容易一些，可当同样的问题出在自己身上的时候，我们却很难发现；
2.即便我们不承认问题的存在，可那些注意观察我们的人还是会很容易地发现它们。
这就是“约哈里之窗”
带给我的一个简单启示：我们自己不知道的事情，在别人眼里可能非常清楚。
所以我们可以通过别人的眼睛，更好地看清自己。
作为一个普通人，我们的自我意识和别人对我们的看法之间总是会有差距。
而坦纳鲍姆先生则让我意识到，通过别人的眼睛来看自己的时候，我们往往可以看得更清楚。
这就是自发性反馈的价值所在。
在很多时候，当我面对面地对客户进行一对一的指导的时候，我经常会像坦纳鲍姆先生那样质问他们，让他们感到难堪甚至痛苦。
这时我就会向他们打开第四扇窗子，让他们透过窗缝，看到一些他们自己没有看到，但周围的人却都看得很清楚的东西。
只要我们能够停下来，注意聆听，仔细考虑一下周围其他人的看法，我们就可以更好地认清自己。
我们可以把理想中的自己，跟我们向这个世界所展现的形象进行一番对比，然后我们就可以开始尝试着改变自己，缩短我们的价值观和我们的真实行为之间的差距。
虽然鲍姆早已离我们而去，可我还是要说：“谢谢你，坦纳鲍姆博士。”
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