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我现在已经52岁了,我不想再责备我的妈妈,或者是我在成长过程中的某些经历了(比如说我在小学三年级时得到的那个难吃的金枪鱼三明治)。
我所能做的,就是接受你的建议,像一位真正的好朋友那样,一步一步地开始修正自己的行为。
希望我能从此开始改正自己的坏习惯。
毫无疑问,我真的非常珍视我们的友谊,非常珍视。
我们在一起经历了那么多欢乐,一起做了那么多年邻居,一起真诚地关怀对方,千万不要因为我的一些愚蠢习惯而破坏了我们的友谊。
希望你能原谅我。
如果你愿意原谅我的话,我相信我们能一起做得更好。
我真心希望我们能结成最理想的友谊,就像你在你的信里所描述的那样,成为最好的朋友。
还是让我们来瓶红酒,好好讨论一下这件事情吧,好吗?
写得很棒,不是吗?但如果没有人读的话,这封信将毫无意义。
文西把信原封不动地退回来了,他根本没有打开。
他们的妻子再次介入,希望文西能够读读这封信。
当他最终同意打开信的时候,两人之间的友谊开始慢慢修复——因为很少有人能够不被这种发自内心的道歉所打动。
我总是在想,那些像之前的泰德那样不愿意承认错误、不懂得道歉的人,是如何在这个世界上生存的呢?他们是如何维持跟别人之间的关系的?他们是如何向别人**自己的心声的?如果不首先道歉的话,他们又是如何告诉别人,自己愿意“改过自新”
的呢?
当我为泰德处理这件事情的方式而向他表示祝贺的时候,他说:“你知道,要不是在工作当中有过类似的经历,我是不会向文西道歉的。”
“你现在为什么能够做到这一点呢?”
我问道。
“因为我知道它很有效。”
这听起来可能的确能说明,我们为什么应当学会道歉,但关于道歉,最诱人的一点还在于:它做起来非常容易。
你只需要说一句话就可以了:“对不起,我下次会做得更好。”
不妨试试看。
它并不会花费你太多成本——你甚至不需要放下你那虚幻的自尊——但所带来的回报却足以让沃伦·巴菲特嫉妒,而且它会在一瞬间改变你的生活,就像施了魔法一般。
如何道歉
你在理查德·克拉克和泰德的例子当中发现了什么共同点吗?从你说出“对不起”
三个字的那一刻起,修复的过程就已经开始了。
我们做过什么,以及为什么而道歉都不重要。
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