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另一位顾客王太太喜欢与一些朋友聊生活上的琐事，她听到一位女伴说，买家用电器是买耐用消费品，更需要货真价实和售后服务到位，而海尔在这两个方面都做得不错，所以，她宁愿多出点钱也要买海尔的家用电器。
于是她也到国美电器商场去购买了海尔的洗衣机和冰箱。
后来，她买的这两件家用电器由于她使用不当出了一点小毛病，她根据商家的承诺打电话要求商家来维修，商家立刻派人来维修，也没有收取任何费用。
打这以后，她逢人就说："买家用电器还是买海尔的好，不能图便宜几百块钱，其实，只有质量好，售后服务好，也等于是省了钱。
"
王太太购物很会精打细算，因为她知道，消费者对市场上的商品所掌握的信息肯定不如商家，但她通过与女伴们聊天也等于获取了比较完全的市场信息。
并且她认为，商品的质量应当是首先要考虑的因素，因为质量好就可以多使用几年，也可以省掉不少维修费用。
我们假定，这位王太太购买的两件家用电器价格总共为6000元，可以使用10年，10年中所用的维修费总共为1000元。
那么，折合每年使用了700元的家用电器。
假定她购买另一个商家的家用电器的总价格为5000元，使用时间为8年，8年中所用的维修费为3000元。
那么，她每年使用了1000元的家用电器，比海尔的家用电器使用费每年高出300元。
所以，她购买海尔的家用电器每年可以省300元。
我们在生活中确实面临着很多这样的选择，某人要是图目前少出一点钱，那么他所购买的商品可能质量、售后服务等方面就要差一些，暂时是省了钱，但是，由于这种低价格的商品所产生的满意度往往低于价格比较高的商品，一些比较实际的消费者还是愿意选择后一种商品。
大型商场，其经营成本比较高，商品的档次也比较高，其商品的质量更具有可靠性。
自由市场商品的价格比较低，而能不能买到货真价实的商品还需要消费者能够识货，辨别真假。
有一位李先生，准备买一台电脑，他当然知道"联想"、"方正"等牌子比较响的电脑质量比较好，但价格也比较贵。
他不打算多花钱，但又需要买一台质量过关的电脑，于是，他请他一位从事电脑维修的孙先生帮忙。
孙先生建议他买"翔云"牌电脑，这种电脑主要在南方销售，北方比较少，但质量还不错。
孙先生与李先生一起到中关村的一个电脑销售店买这种牌子的电脑，经过孙先生的粗略检查，电脑质量还可以。
李先生买这台电脑比"联想"、"方正"牌子的价格便宜近2000元，至今使用了5年，质量一直很好，没有出现过任何毛病。
购物时，大多数人都希望购买到物美价廉的商品，但商家总是比我们消费者更加会算计，他们常常以不同的定价策略使我们无法判断怎样花钱更省。
所以，作为消费者，必须多花点时间进行比较，必要时可以请朋友帮忙鉴别、判断，尽量获得更多的信息。
只有这样，才能买到物美价廉的商品。
我们购物时大都会货比三家，比价格、比质量、比售后服务、比款式、比花色品种，任何的比较都需要认真观察和鉴别。
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