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摩托罗拉公司的危机管理系统及业务持续发展计划，在关键时刻保证了公司各项业务有序进行。
公司实行了“轮班制”
，安排员工轮流上班，既降低办公室的人员密度又保证工作持续进行。
公司上下充分利用便携式电脑、高速拨号连接、电视、电话会议及其他办公设施，确保了业务的正常进行，成功地克服了SARS所带来的困难。
另一方面，摩托罗拉公关部一点也没有闲着，不停对外界通报公司状况，与员工、客户和社会公众保持坦诚的交流，及时向媒体及客户通报业务的发展情况及公司所采取的相应措施。
成功的公司不会让外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。
居安思危，你才能成为自己命运的主宰。
面对“危机”
，摩托罗拉不但能够化解其中的“危险”
，还能把握住其中的“机会”
，这就是它的高明之处。
在公司发现SARS感染者不久之后，摩托罗拉公司总裁兼首席运营官麦克·扎菲罗夫斯基马上访问了中国，拜见了政府领导人，向中国政府捐赠了大量的抗非典设备、现金和物资，与北京市政府签署了合作备忘录，慰问了在中国公司的员工，与客户见面，同媒体沟通。
麦克·扎菲罗夫斯基几乎做了一个处于危机中的公司领导人所能做的全部工作。
摩托罗拉公司的这一系列举措不仅使自己免遭了SARS危机的影响，而且通过与政府合作，为自己树立了良好的社会公益形象，对一个企业来说，这是一笔巨大的财富。
“患生于所忽，祸起于细微。”
在日常工作和事业经营管理中，怠惰松懈、马虎随意，或焦躁厌烦、急功近利等，都可能导致对细微问题的忽视，或是不能觉察，或是有所觉察而认，为无所谓，因一念之疏忽造成了事情的恶化，而后果严重时又惊惶失措，以至于发展到不可收拾的地步。
这种教训在日常生活中可说是屡见不鲜的。
无论做人做事，只有深谋远虑，才能防患未然，我们必须从细微处着眼，一旦发现有不利因素的苗头，就应立即采取措施，断然扼制。
人生就好比一盘棋局，稍有不慎就会满盘皆输。
在处理事情时，只有通过深谋远虑的谋划，才有可能将棘手的事处理得圆满。
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