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法国客人对这种细致入微的服务非常满意。
几天以后，当法国人处理完公务退房准备离开酒店时，服务员把单据折好放在信封里，交给这位客人的时候说：“谢谢您的光临，史密斯先生，真希望不久就能第三次再见到您。”
原采，这位客人在半年前来上海时住的就是这家酒店，只不过上次只住了一天，所以对这个服务员没什么印象，而她居然还能记得。
后来，这位法国客人又多次来到上海，当然，他每次肯定会住在这家酒店，而那位服务员的服务依然是那么细致入微。
当这个法国人最近一次入住这家酒店时，发现当年的那位服务员现在已经是酒店的客房部经理了。
只有全力以赴做好每一个细节，才能把工作做好，才能完成自己应尽的职责。
无论做什么工作，我们都要全力以赴而不能有所保留。
比利时有一出著名的基督受难舞台剧，演员辛齐格几年如一日地在剧中扮演受难的耶稣，他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出，而似乎真的看到了再生的耶稣。
一天，一对远道而来的夫妇在演出结束之后来到后台，他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格，并与他合影留念。
合完影后，丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的木头十字架，正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。
丈夫一时兴起，对一旁的妻子说：“你帮我照一张我背负十字架的相吧。”
于是，他走过去想把十字架拿起来放到自己的背上去，但他用尽了全力十字架仍纹丝未动，这时他才发现那个十字架根本不是道具，而是一个真正的、用橡木做成的沉重的十字架。
在使尽了全力之后，他不得不气喘吁吁地放弃了。
他站起身，一边抹去额头的汗水，一边对辛齐格说：“道具不是假的吗？你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢？”
辛齐格说：“如果感觉不到十字架的重量，我就演不好这个角色？在舞台上扮演耶稣是我的职业，和道具没有关系。”
这个故事给人以强烈的震撼，也可以这样说：职场中没有道具，要做好工作，你就必须付出百分之百的努力。
把每一个细节做到位，不仅是员工的要求，同时也是企业发展的必需。
在产品和服务越来越同质化的今天，细节的完美是企业竞争的制胜一招。
有一家公司的墙上贴着这样一句格言：苛求细节的完美。
如果每个人都能恪守这一格言，我们的自身素质无疑会得到大幅度的提高，也会避免很多失误与后悔。
不管是个人还是企业，都应将每一个细节做到位。
比如，员工对于自己的工作，企业管理者对市场的运作、团队的管理以及财会报表事务的管理等，无不需要这种细节完美的精神。
认真地对待每一件小事，就能将事做到最好。
有了这样的标准，就能把工作做到完美，也才能使个人和企业共同进步，共同发展。
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